管理体系与认证(第2版)--聚文网

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内容简介

本书以ISO9000族质量管理体系标准，ISO14000系列环境管理体系标准，OHS.AS18000职业健康安全管理体系标准为重点，以ISO9001标准为主线，介绍了目前国际上通用的管理体系标准及认证的基本知识，其中还包括特殊行业的质量管理体系、其他管理体系等。在此基础上本书还阐述了一体化管理体系的建立、实施及认证的基本知识及企业标准体系的基础知识。
本书可作为大专院校学生学习现代管理科学知识的教材，也可供广大企业、事业单位的领导、管理人员、技术人员作为企业建立管理体系的参考用书，同时还适用于从事认证工作的审核、咨询、培训人员阅读。

第一章绪论
第一节管理体系的内涵／1
第二节管理体系认证的由来和发展／4
第三节管理体系国际标准及其特点／9
第四节组织管理的基本原则／12
第二章质量管理体系标准及认证
第一节 ISO 9000族标准概述／17
第二节 2008版ISO 9000族标准的结构和特点／18
第三节质量管理体系基础／23
第四节质量管理体系——常用术语简介／28
第五节 GB/T 19001：2008标准的理解和实施／35
第六节质量管理体系的建立、实施和保持／70
第七节质量管理体系审核／74
第八节质量管理体系的认证／79
第三章特殊行业的质量管理体系认证
第一节概述／84
第二节汽车行业的质量管理体系认证／86
第三节电信行业的质量管理体系认证／96
第四节航空航天业质量管理体系标准和认证／103
第五节医疗器械行业的质量体系认证／107
……

管理体系与认证(第2版)

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