营销管理教程--聚文网

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内容简介

营销管理是企业管理的核心职能之一，也是一类更易于展现创造性、更易于取得职业发展成就的工作。本书系统地介绍了从事营销管理工作所需的基本理论和基本方法，包括营销环境分析、购买行为分析、营销调研、营销战略、目标市场、产品管理、价格管理、渠道管理、促销管理、网络营销、营销组织与控制等内容。该书吸收了营销理论与实践发展的新内容，收集了一批中国市场营销的精彩案例，提供了方便学习与教学的学习目标、引导案例、关键概念、复习与思考、案例分析等栏目。

第一章营销管理导论
第一节市场营销
一、市场营销
二、市场营销组合
第二节营销管理过程
一、分析市场机会
二、选择目标市场
三、规划营销战略
四、设计营销方案
五、执行营销计划
第三节营销管理哲学
一、生产观念
二、产品观念
三、推销观念
四、市场营销观念
五、社会营销观念
关键概念
复习与思考
案例分析
案例思考
第二章购买行为分析
第一节购买者的分类与特点
一、消费者的内涵与特征
二、产业购买者的内涵与特征
第二节消费者购买行为的分析
一、消费者购买行为的主要影响因素
二、消费者购买行为的分类
三、消费者的购买决策过程
第三节产业购买者行为的分析
一、产业购买者行为的主要影响因素
二、产业购买者购买行为的类型
三、产业购买者的决策过程
关键概念
复习与思考
案例分析
案例思考
第三章营销信息系统与营销环境
第一节营销信息系统
一、内部报告系统
二、营销情报系统
三、营销调研系统
四、营销分析系统
第二节宏观环境分析
一、人口环境
二、经济环境
三、自然环境
四、政治法律环境
五、科学技术环境
六、社会文化环境
第三节微观环境分析
一、企业内部环境
二、供应商
三、营销中介
四、顾客
五、竞争者
六、公众
关键概念
复习与思考
案例分析
……
第四章营销调研
第五章需求测量与市场预测
第六章企业战略
第七章目标市场
第八章产品管理
第九章价格管理
第十章渠道管理
第十一章促销管理
第十二章网络营销
第十三章市场营销组织与控制
第十四章营销管理扩展
参考文献

营销管理教程

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