会展项目管理 理论、方法与实践 第2版

本书以现代项目管理原理为指导，重点介绍会展项目基本知识、理论与方法，突出我国会展项目管理的焦点与热点问题，深入阐释会展项目的识别和启动、组织管理、计划、实施与控制、筹资与成本管理、沟通与冲突管理、现场管理、管理创新、风险管理以及评估等。本书摒弃了传统会展项目教材对于一般项目管理的知识与理论的简单嫁接做法，凸显会展产业的特性及项目管理的个性，理论性与系统性强，会展色彩突出，强调对会展项目自身规律的把握，通过大量的数据和案例，充分吸纳近期新研究成果和近期新素材，博采众长，强化项目及其管理在会展产业发展中的重要性认识，立体展示会展项目管理过程及其涵盖的知识领域，使读者全面掌握会展项目管理基本理论与方法，系统培养读者对会展项目有效控制和科学评估等能力。
第二版在对第一版勘误的基础上，借助国内外会展项目研究前沿和成功案例，大幅压缩了内容，增删或修改了相关部分理论、案例和文献，使得本书文字更加精练，思想观点更加鲜明。全书立足中国会展业实践，并借鉴西方现代化项目管理的理论体系，既具有国际前沿视野，又吻合我国会展行业的实际需要，以期指导我国会展项目的科学发展及其管理实践。适合本科会展经济与管理专业、旅游管理专业等的教学需要，同时兼顾会展行业与旅游行业培训的实际需要，并可作为会展行业管理、会展公司项目发展、会展项目经理及其团队的实用案头参考书。

第一篇会展项目管理概论
第一章会展项目管理概述3
第一节会展项目与会展项目管理3
第二节会展项目管理的过程16
第三节会展项目管理的方法27
第二章会展项目启动与报批33
第一节会展项目的识别与启动33
第二节会展项目需求建议书及可行性研究44
第三节会展项目的立项与报批50
第二篇会展项目的过程管理
第三章会展项目的组织管理57
第一节会展项目组织57
第二节会展项目经理67
第三节会展项目团队79
第四节会展项目人力资源管理90
第四章会展项目计划105
第一节会展项目计划概述105
第二节会展项目范围计划111
第三节会展项目进度计划116
第四节会展项目资源计划138
第五章会展项目实施与控制145
第一节会展项目控制概述146
第二节会展项目跟踪和信息系统157
第三节会展项目控制系统的设计165
第六章会展项目筹资与成本管理180
第一节会展项目筹资180
第二节会展项目成本管理概述188
第三节会展项目成本估算196
第四节会展项目成本预算202
第五节会展项目成本控制207
第七章会展项目的沟通与冲突管理217
第一节会展项目的沟通概述217
第二节会展项目的沟通管理222
第三节会展项目的冲突概论227
第四节会展项目的冲突管理231
第八章会展项目的现场管理237
第一节会展项目现场管理的意义237
第二节会展项目现场管理的原则与内容239
第三节现场管理的方法与措施246
第九章会展项目的管理创新251
第一节会展项目的人性化管理252
第二节会展项目的网络化管理256
第三节项目设计及展览手段的创新259
第四节动态管理与综合绩效创新262
第五节会展项目的集成管理265
第三篇会展项目的风险与评估管理
第十章会展项目风险管理275
第一节会展项目风险管理概述275
第二节会展项目风险识别286
第三节会展项目风险评估292
第四节会展项目风险控制298
第十一章会展项目的评估303
第一节会展项目评估概述303
第二节会展项目评估方法314
第三节会展项目评估的内容319
第四节会展项目评估的过程327
第五节会展项目评估报告330
附录A项目管理过程组与十大知识领域333
附录B我国项目管理师职业资格认证简介334