快递实务（第2版）--聚文网

精选

¥5.83

世界图书名著昆虫记绿野仙踪木偶奇遇记儿童书籍彩图注音版

¥5.39

正版世界名著文学小说名家名译中学生课外阅读书籍图书批发 70册

¥8.58

简笔画10000例加厚版2-6岁幼儿童涂色本涂鸦本绘画本填色书正版

¥5.83

世界文学名著全49册中小学生青少年课外书籍文学小说批发正版

¥4.95

全优冲刺100分测试卷一二三四五六年级上下册语文数学英语模拟卷

¥8.69

父与子彩图注音完整版小学生图书批发儿童课外阅读书籍正版1册

¥24.2

好玩的洞洞拉拉书0-3岁宝宝早教益智游戏书机关立体翻翻书4册

¥7.15

幼儿认字识字大王3000字幼儿园中班大班学前班宝宝早教启蒙书

¥11.55

用思维导图读懂儿童心理学培养情绪管理与性格培养故事指导书

¥19.8

少年读漫画鬼谷子全6册在漫画中学国学小学生课外阅读书籍正版

¥64

科学真好玩

¥12.7

一年级下4册·读读童谣和儿歌

¥38.4

原生态新生代(传统木版年画的当代传承国际研讨会论文集)

¥11.14

法国经典中篇小说

¥11.32

上海的狐步舞--穆时英(中国现代文学馆馆藏初版本经典)

¥21.56

猫的摇篮(精)

¥30.72

幼儿园特色课程实施方案/幼儿园生命成长启蒙教育课程丛书

旧时风物(精)

三希堂三帖/墨林珍赏

寒山子庞居士诗帖/墨林珍赏

苕溪帖/墨林珍赏

楷书王维诗卷/墨林珍赏

兰亭序/墨林珍赏

祭侄文稿/墨林珍赏

蜀素帖/墨林珍赏

真草千字文/墨林珍赏

进宴仪轨(精)/中国古代舞乐域外图书

舞蹈音乐的基础理论与应用

内容简介

本书系统地介绍了快递的基本理论和业务操作流程，内容设置以快递服务过程为主线，分解为七个学习项目，分别是走进快递、快递业务规范、快递收件业务操作、快递处理业务操作、快递派送业务操作、国际及港澳台地区快递业务操作、快递保价与赔偿业务等。每个项目包含若千个任务，每个任务均安排了任务展示、任务准备、任务执行、任务评价、拓展提升和知识加油站等环节，便千学生理解和掌握所学内容，体现了较强的实操性。本书可作为职业院校物流服务与管理、物流管理、物流工程技术、冷链物流技术与管理、采购与供应管理及其他相关专业的教材，也可作为从事快递、电子商务物流工作的技术和管理人员的培训教材，以及物流企业及工商企业的物流服务管理人员的参考读物。

目录项目一走进快递任务一认识快递服务 / 2 任务二认识国内快递业务 / 7 任务三认识国际快递业务 / 14 项目二快递业务规范任务一操作规范 / 21 任务二礼仪规范 / 26 任务三服务规范 / 34 项目三快递收件业务操作任务一快件接单作业 / 40 任务二快件收寄作业 / 45 任务三快件验收与包装作业 / 51 任务四快件后续处理作业 / 59 项目四快递处理业务操作任务一快件中转验收作业 / 65 任务二快件分拣作业 / 70 任务三快件封装作业 / 77 任务四快件发运作业 / 81 项目五快递派送业务操作任务一快件派送作业 / 88 任务二快件结算作业 / 93 任务三快件异常情况处理作业 / 97 任务四快件派送路线设计作业 / 103 任务五快件查询、咨询与投诉作业 / 109 项目六国际及港澳台地区快递业务操作任务一国际快递作业 / 114 任务二港澳台快递作业 / 120 项目七快递保价与赔偿业务任务一快递合同的签订与履行 / 126 任务二快递保价 / 136 任务三快递违约与赔偿 / 142 参考文献 / 148

快递实务（第2版）

库存： {{selectedSku?.stock}} 库存充足