网店运营与管理--聚文网

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编辑推荐

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内容简介

《网店运营与管理》以高等教育的定位和人才培养目标为依据，吸取了各院校多年来的教学实践经验，从网店经营管理的实际需要出发，系统地阐述了网店经营管理的基本理论和基本操作技能。《网店运营与管理》在内容上力求创新，引进了一些具有前沿性的新理论、新知识。为了方便教学和实训，《网店运营与管理》根据每章内容，精心设计了扩展阅读、同步测试和项目实训等环节，使知识学习与实践紧密结合，有利于学生综合素质的培养和职业技能的提高，也有利于满足学生就业和企业用人的实际要求。《网店运营与管理》内容全面、结构严谨、形式新颖，可作为高职高专电子商务、经济管理、市场营销等专业的教学用书，也可供在职人员学习参考。

作者简介

陈玲，天津滨海职业学院副教授，从教十余年，获得广大师生好评。期间发表《“物流综合实训”课程实践教学体系的构建研究》等多篇了论文，其中在北京大学核心期刊多次发表论文，并且获得多种奖项，主编《现代企业管理》《市场营销》《物流服务营销》等教材，在高职院校普遍使用，教材结合高职院校教育需求，具有较高质量，提升教学效果，获得好评。

第1章开店准备 1
1.1 市场调查 1
1.1.1 市场调查的定义 2
1.1.2 市场调查的特征 2
1.1.3 市场调查的作用 3
1.2 市场调查的步骤 4
1.2.1 确定调查主题 4
1.2.2 制定调查方案 4
1.2.3 收集信息 6
1.2.4 分析信息 6
1.2.5 撰写调查报告 6
1.3 市场调查的方法 7
1.3.1 信息搜集方法 7
1.3.2 抽样方法 8
1.3.3 问卷设计 8
1.4 店铺定位 10
1.4.1 产品的定位 10
1.4.2 消费群体的定位 11
……

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