智慧旅游管理与景区开发研究--聚文网

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内容简介

智慧旅游是全新的旅游命题，只有通过借鉴相关学科的理论，才能逐渐形成智慧旅游的理论体系。全书共八章，分别介绍了智慧旅游、基于大数据的旅游管理与服务、智慧旅游背景下不同旅游行业的管理、智慧旅游公共服务体系的架构与作用、智慧旅游新业态的发展机制与实现路径、旅游景区开发与运营管理模式、智慧景区电子商务系统及数字景区建设、旅游景区智慧化升级与管理。本书在响应国家号召的基础上汲取了国内外关于智慧旅游的近期新研究成果，完善了智慧旅游的理论体系。

作者简介

朱丽男，研究生毕业于中国海洋大学，现任青岛酒店管理职业技术学院文旅学院副院长。长期从事旅游产业发展研究。课题共28项，公开发表论文17篇，出过《研学旅行基础》《山东省中小学生研学旅行课程设计教程》《研学旅行市场营销》《会展营销》等书籍，曾获家级课程思政名师，全国旅游教育杰出青年、山东省青年技能名师、青岛市高校教学名师、青岛市女职工建功立业标兵、青岛市优秀青年岗位能手、青岛市创业城市导师等称号。入选山东省高等学校青创人才引育计划建设团队、山东省高等学校创新创业教育导师库，全国智慧旅游技术专业、研学旅行管理与服务专业标准研制工作组。全国导游人员资格全国旅游院校服务技能大赛裁判，参与制定全国研学旅行示范基地标准、山东省旅游管理、导游服务、康养休闲专业指导方案。个人荣获全国教学能力大赛二等奖、山东省教学能力大赛一等奖、山东省文化创新奖、山东省教学成果一等奖、山东省高等学校人文社会科学优秀成果奖二等奖；指导学生获得“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞赛二等奖、“挑战杯”全国大学生创业计划大赛银奖、全国职业院校服务技能大赛二等奖、文化和旅游部提质培优项目等重量比赛成果6项、省级20余项。

第一章智慧旅游
第一节智慧旅游的产生背景
第二节智慧旅游的发展意义
第三节智慧旅游的核心技术体系
第四节国内智慧旅游发展现状
第二章基于大数据的旅游管理与服务
第一节旅游大数据
第二节旅游大数据分析平台
第三节旅游大数据分析挖掘
第四节大数据分析与挖掘技术在旅游管理与服务中的应用
第三章智慧旅游背景下不同旅游行业的管理
第一节智慧旅游背景下的景区管理
第二节智慧旅游背景下的酒店管理
第三节智慧旅游背景下的旅行社管理
第四节智慧旅游背景下的城市管理
第四章智慧旅游公共服务体系的架构与作用
第一节智慧旅游公共服务体系的内涵与支撑
第二节智慧旅游公共服务体系的建构
第三节智慧旅游公共服务体系的作用
第五章智慧旅游新业态的发展机制与实现路径
第一节智慧旅游新业态的发展机制
第二节智慧旅游新业态的实现路径
第六章旅游景区开发与运营管理模式
第一节模式相关概念
第二节旅游景区开发运营模式
第三节开放式旅游景区经营管理模式
第七章智慧景区电子商务系统及数字景区建设
第一节智慧景区电子商务的体现
第二节智慧景区电子商务系统的构建
第三节智慧景区电子商务发展模式及其趋势
第四节电子商务背景下的数字景区建设
第八章旅游景区智慧化升级与管理
第一节智慧景区内涵体系
第二节旅游景区智慧化升级
第三节旅游景区智慧化管理
参考文献

智慧旅游管理与景区开发研究

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