软件外包项目团队认知与协作管理--聚文网

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内容简介

随着全球经济一体化的发展，越来越多的发达国家选择将非核心业务全部或者部分外包，而将更多精力倾注在自身核心业务方面，以达到提高软件产品质量、缩短开发时间、节约开发成本、提高企业效益的目的。我国凭借软件人力资源丰富、成本低廉、市场活跃等方面的优势，逐渐成为软件外包市场中重要的承接地。软件外包项目团队作为跨地域、跨组织、跨部门的分布式知识型团队，具有知识型和虚拟性的双重特点。本书从交互记忆、社会认知、社会网络视角出发，进行基于社会认知的软件外包项目绩效研究、交互记忆系统与团队绩效的关系研究，以及App设计团队网络构型对绩效的影响研究。
本书适合进行软件外包项目管理方面研究的本科生和硕士研究生阅读。

第1章绪论 1
1.1 研究背景 1
1.2 具体研究问题 2
1.3 研究目的和意义 2
1.4 研究方法与技术路线 3
第2章文献综述 6
2.1 软件外包相关概念 6
2.2 社会认知理论 8
2.3 社会资本理论 10
2.4 交互记忆系统理论综述 13
2.5 社会认同理论综述 18
2.6 社会网络研究综述 23
2.7 团队绩效 29
2.8 已有研究的局限 29
第3章社会认知的软件外包团队项目绩效研究 31
3.1 研究模型与假设概念模型 31
3.2 研究变量与研究假设 33
3.3 量表开发 39
3.4 问卷预测验过程 42
3.5 实证分析 47
3.6 实证结果讨论 54
3.7 研究总结与研究贡献 57
……

软件外包项目团队认知与协作管理

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