物业环境管理与服务(第二版)

字数: 257000
装帧: 平装
出版社: 中国建筑工业出版社
作者: 张秀萍
出版日期: 2013-02-01
商品条码: 9787112148349
版次: 2
开本: 16开
页数: 168
出版年份: 2013

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内容简介

本书遵循理论与实践相结合的原则，力求内容的科学性、连贯性和系统性。根据物业环境管理与服务的特点，《物业环境管理与服务》共分为七个学习内容，分别介绍了物业环境管理与服务基础知识、环境卫生管理与服务、环境绿化管理与服务、人文环境管理与服务、交通环境管理与服务、环境保护及绿色建筑等基本知识。
本书可作为高职高专物业管理专业、房地产经营与估价和社区管理等专业的教科书，也可供从事物业管理工作的人员学习参考。

1物业环境管理与服务基础知识
1.1物业环境管理的研究对象
1.2物业环境管理的重要性
1.3规划设计在环境管理中的作用
1.4物业服务企业的早期介入
2环境卫生管理与服务
2.1环境卫生管理工作内容和标准
2.2环境卫生管理操作程序及标准
2.3环境卫生管理与服务的实施
2.4居住区水环境的管理与服务
2.5环境卫生管理程序处理
2.6环境卫生管理应急预案
2.7环境卫生管理与服务中的相关国家标准
3环境绿化管理与服务
3.1环境绿化基本知识
3.2环境绿化的基本要求
3.3绿化管理设施设备
3.4环境绿化管理与服务中的相关国家标准
4公共秩序管理与服务
……