时尚消费行为项目化教程--聚文网

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内容简介

本书聚焦以服装为代表的时尚产业，研究了在数字化背景下影响时尚消费者的消费决策及行为的内部因素和外部因素，以及探讨了在这些因素的综合影响下时尚消费者线上线下消费活动中表现出来的心理与行为特点及其规律。本书选取的案例中结合了“民族文化自信”“品牌强国”“绿色时尚可持续”等思政内容，采用项目导向、任务驱动的方式，通过构建不同工作场景来解析完成任务中所需具备的知识、技能与素养。书中阐述了消费者在进行以服装商品为代表的时尚消费行为时心理变化的过程和状态；消费者个体生理与心理特征对时尚消费行为的影响；导购服务、卖场陈列与氛围、商品价格及广告等品牌营销对时尚消费行为的影响。本书构思新颖、内容简练。为了便于教学和学生自用，本书设置了教学目标、知识学习、案例拓展、头脑风暴、知识测试等多个栏目，以适应师生互动中学生对所学知识不断消化、巩固与拓展，既可作为高职服装营销相关专业学生的教材，又可作为服装企业相关人员的培训教材和参考读物。

作者简介

作者简介陈诺，毕业于浙江理工大学服装学院，艺术设计硕士学位，专注于时尚（服饰）消费行为、服装品牌传播、服装客户管理等领域研究。有国内前十高端商场市场部工作经验，并为多家国内服装企业进行人员培训。2013年至今主持、参与省部级、市厅级、校级课题三十余项，发表服装营销领域论文10余篇。近年来参与多门重量服装教学资源库微知库的课程建设。所在教学团队获得浙江省高职信息化教学技能比赛二等奖等。

项目一时尚消费行为概述
任务一认知时尚消费行为002
任务二时尚消费行为研究方法选择014
项目二消费者的认知过程分析
任务一消费活动中的感觉分析028
任务二消费活动中的知觉分析035
项目三消费者的需要和购买动机分析
任务一消费者的需要分析044
任务二消费者的购买动机分析052
项目四影响时尚消费行为的生理与心理因素分析
任务一影响时尚消费行为的生理因素分析060
任务二影响时尚消费行为的心理因素分析081
项目五促进时尚消费行为的导购沟通策略
任务一导购服务与时尚消费者行为分析092
任务二促进时尚消费行为的导购语言沟通策划097
任务三促进时尚消费行为的导购非语言沟通策划100
项目六影响时尚消费行为的品牌卖场方案设计
任务一影响时尚消费行为的品牌卖场陈列设计106
任务二影响时尚消费行为的品牌卖场氛围设计117
项目七影响时尚消费行为的品牌营销方案策划
任务一影响时尚消费行为的品牌价格策划130
任务二影响时尚消费行为的商业广告策划150

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