民航服务英语--聚文网

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内容简介

本教材根据“三教改革”中教材改革的要求及岗课赛证融通的要求，设置了航空服务会话、广播词、空中乘务1+X职业技能等级考试英语、面试英语4个模块。每个模块根据民航服务工作流程，以项目为内容组织形式，以岗位情景对话为主体，辅以语音、单词和句型练习。本教材内容由浅入深，重要章节配有视频和音频，为方便学生将知识技能进行重组、融汇、整合，采用了活页式编写体例与印刷装订方式，是一本与职教学生既有英语基础相契合的新形态教材。同时为了培养学生爱国爱岗、真诚服务、献身民航事业的职业素养，本教材在每个项目中均设置了课程思政内容。
本教材适合作为高职院校民航服务类专业的教学用书，同时兼顾中职、技师院校民航服务类专业的教学需要，也可作为民航企业职工培训用书，还可供民航在职服务人员参考。

作者简介

英语交流能力是民航服务专业学生推荐的职业素质，是学生将来就业岗位竞争的重要砝码，尤其是近几年来职业教育大力提倡职业技能等级考核，1+X证书制度的实施，对民航服务专业学生英语交流能力的考核提出了更高的要求。本书在民航企业一线人员的参与指导下，根据民航服务岗位需求，以知识模块，真实场景模拟形式，设置了大量的实践训练材料，达到培养学生民航服务英语交流能力的目的。 1. 1+X英语知识模块的设置，可以为学生参加职业技能等级考试提供专业的训练及参考素材。 2. 面试英语模块的设置，提高学生参加面试的竞争力，在面试中脱颖而出。 3. 充利用信息技术优势，融合了文字和音频、视频、图片及动画等元素，表达更加生动形象、有利于教学互动交流、有利于分层施教。

模块1 航空服务会话
项目1 Ticketing Service票务服务
任务1.1 Phonetics语音基础知识
学习活动1.1.1 48个音标分类列表
学习活动1.1.2 前元音/i: i e æ/
学习活动1.1.3 爆破音/p b t d k g/
任务1.2 Booking Tickets by Telephone电话订票
学习活动1.2.1 Terms and Phrases
学习活动1.2.2 Dialogues
学习活动1.2.3 Professional Knowledge
学习活动1.2.4 Practice and Evaluation
任务1.3 Ticket Changing改签
学习活动1.3.1 Terms and Phrases
学习活动1.3.2 Dialogues
学习活动1.3.3 Professional Knowledge
学习活动1.3.4 Practice and Evaluation
任务1.4 Ticket Refunding退票
……

民航服务英语

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