办公室事务管理(第2版)--聚文网

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内容简介

本书是浙江省中等职业教育文秘类专业课程改革成果教材，是依据浙江省中等职业学校文秘类专业教学指导方案与课程标准，结合中等职业学校文秘类专业教学实践，在上一版的基础上修订而成的。
基于大数据、互联网、物联网、区块链、人工智能(AI)等高新技术的迭代升级，以及以数字技术为驱动力的新型生产方式的蓬勃发展，现代办公领域数字化转型步伐加快，因此，本次修订增加了“信息开发与利用”项目，通过补充、删改、合并相关内容，形成4个模块、15个项目、30个任务，更加具体而翔实地介绍了办公室事务管理的内容、程序、方法和技巧，强调了文秘工作的实践性。
本书以工作任务为中心，按教学项目的要求编写，在教学内容设置、教学形式设计和体例编排上具有创新性。同时，本书注重实务，体系独到，条理清晰，体现了以职业技能培养为专业课程改革核心的主旨。
本书配有学习卡资源，请按照书后“郑重声明”页的提示，登录我社Abook新形态教材网获取相关资源。
本书可作为中等职业学校文秘类专业及相关专业的教学用书，也可作为办公室文员及秘书的培训用书，还可作为相关从业人员的自学用书。

本教材情境创设1
模块一日常事务处理3
5项目一办公环境事务处理
5任务一布置办公室
13任务二管理办公环境
22项目二通信事务处理
23任务一接打电话
29任务二收发邮件
36项目三值班事务处理
37任务一制订值班制度
42任务二制作值班表
48项目四接待事务处理
48任务一制订接待方案
54任务二做好日常接待
62项目五印信事务处理
62任务一使用印章
68任务二开具证明信与介绍信
75项目六人力资源事务处理
75任务一编制员工考勤表
80任务二办理员工社会保险
……

办公室事务管理(第2版)

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