基于平衡计分卡体系的绩效评价研究与实践--聚文网

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内容简介

改革开放以来，国外优选的管理方法和管理经验逐渐传入我国，对我国的企业与政府绩效评价产生了极大的影响。随着管理学科的不断发展和政府部门、企业对管理学知识的日益重视，管理学科的许多优选方法和工具被运用并从企业组织管理拓展到政府部门组织管理等领域。本书着重研究平衡计分卡这一管理学工具，介绍了其理论提出和发展过程，并通过案例研究将平衡计分卡体系置于“基层政府部门的绩效评价”这一范畴内，从理论与实践两个层面对其进行介绍。本书的研究成果对管理学工具的本土化及其运用范围的拓展有着积极的指导意义。

作者简介

吕伟，管理学博士，毕业于上海财经大学，任教于南京大学商学院。曾在《管理世界》等专业学术期刊上发表多篇学术论文，致力于将管理学理论与实践相结合。许旋，南京大学商学院会计学系硕士研究生。金婷，江苏省医疗服务与健康管理研究院研究员，南京医科大学公共管理硕士。陈辰，中国平安财产保险股份有限公司医疗健康事业部总监，南京大学商学院工商管理硕士。

第一部分理论研究篇/1
专题1平衡计分卡理论研究/1
1.1平衡计分卡理论的发展/1
1.1.1平衡计分卡理论的产生背景/1
1.1.2平衡计分卡理论的四个维度/2
1.1.3平衡计分卡理论的拓展/4
1.2平衡计分卡用于政府部门绩效评价的可行性/5
1.2.1平衡计分卡具有广泛的适应性/5
1.2.2平衡计分卡强调平衡理念/5
1.2.3平衡计分卡的使用已有一定研究基础/6
1.2.4现代信息技术的发展降低了平衡计分卡的使用难度/7
1.3平衡计分卡的实施方法/8
1.4平衡计分卡在政府部门绩效评价中的成功实践/9
1.4.1平衡计分卡在深圳税务系统绩效评价中的应用/10
1.4.2平衡计分卡在重庆生产力促进中心绩效评价中的应用/12
1.4.3启示/13
专题2中国政府部门绩效评价发展进程研究/16
2.1初步探索阶段(2000年以前)/17
……

基于平衡计分卡体系的绩效评价研究与实践

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