营销心理学——数字时代消费者行为分析(第5版)--聚文网

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内容简介

本书是“十四五”职业教育国家规划教材，也是高等职业教育商贸类专业群市场营销专业新目录·新专标配套教材。

本书共设置有十个模块，分为三大部分：一，场景主体与客体，包括个体消费心理、群体消费心理、商品体验心理；二，场景行为与环境，包括传播与广告心理效应、推销与说服心理效应、主体间社交心理效应、选址与设计心理效应；三，传统与现代场景，包括商场销售心理效应、网络营销心理效应、新媒体营销心理效应。

本书既可以作为高等职业教育专科、本科院校和应用型本科院校财经商贸类专业及其他相关专业的教材，也可以作为行业企业市场营销相关工作人员、社会学习者的参考、培训用书。

本书在智慧职教MOOC学院同步建设有在线开放课程，配套开发了微课、视频、教学课件、交互式习题等数字化教学资源，具体学习方式详见本书“课程数字化导学”页的说明和“郑重声明”页的资源服务提示。

绪论数字时代消费者行为与营销心理系统/001
0.1 数字时代消费者行为变化/002
0.2 营销心理学与场景心理效应系统模型/004
模块1 场景主体：个体消费心理/007
数字化情境海尔的大数据个性化营销/009
数字化视角互联网思维与消费者个体心理/010
1.1 消费者购买心理过程/011
1.2 消费者的个性心理特征/019
1.3 消费者的动机和行为/024
实践与训练购物消费体验/032
模块2 场景主体：群体消费心理/033
数字化情境通过数字化赋能满足客户群体需求/034
数字化视角互联网思维与消费者群体心理/035
2.1 社会文化对消费者心理的影响与引导/037
2.2 社会群体对消费者心理的影响与引导/044
……

营销心理学——数字时代消费者行为分析(第5版)

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