以城为媒 社交媒体时代的城市形象

这是一本全面介绍当前社交媒体环境下城市形象传播新趋势的专著，也是一项基于新一线城市武汉的个案调查。本书的出版，不仅是对相关领域学术研究的丰富与拓展，同时也能为国内从事城市形象推广的有关部门提供有效的理论和实践指导。——彭兰（中国人民大学教授、知名传播学者）

城市形象不仅是城市管理者的实操议题，同时也是传播学界普遍关心的理论问题。本书兼顾城市形象的理论与实践，一方面探索社交媒体时代城市形象的新理论框架，另一方面以武汉作为研究案例来考察社交媒体时代城市形象的塑造及其传播效果。本书区别于以往城市形象传播研究的功能主义范式，而采取以媒介实践为核心的中观研究思路,沿着由实体空间传播、传统媒体传播以及网络平台传播三个维度构成的城市形象传播三维框架展开，从物质性和媒介化两个层面推进了城市形象研究。本书可供新闻传播学、城市规划学、人文地理学、旅游管理学等专业方向的师生，以及地方宣传部门和文旅部门的工作人员阅读。

黄骏，1990年生，湖北武汉人，现为中南民族大学文学与新闻传播学院副教授，硕士生导师。博士毕业于清华大学新闻与传播学院，研究方向为城市传播、新媒体与网络传播。主持国家社会科学基金青年项目1项，主持湖北省社科基金一般项目1项，以第一作者在《新闻与传播研究》等CSSCI来源刊物上发表学术论文10余篇。曾在地方政府智库工作7年，参与武汉市长江国家文化公园先行区、文化和旅游发展和国际化水平提升等规划编制工作。出版合著《武汉记忆之场：建筑、大江与城市生活史》，入选湖北省公益学术著作出版专项资金资助项目。

第一章绪论1
一、为何研究城市形象1
二、国外相关研究现状5
三、国内相关研究现状11
四、概念界定16
五、理论建构：城市形象的三维传播框架18
六、本书主要内容22
第二章城市景观与形象传播25
一、城市形象的物理空间要素25
二、景观形象与城市感知29
三、地标建筑、城市天际线与媒介呈现35
四、社交媒体与城市景观资源41
五、武汉“知音号”游客的地方感知：案例研究43
六、本章小结61
第三章博物馆与城市形象63
一、此地何时：博物馆与城市的勾连63
二、超级连接：博物馆的新媒体营销65
三、媒介融合：博物馆的新媒体叙事69
四、博物馆的新媒体传播重塑城市形象74
五、武汉博物馆的文化利用与城市传播：案例研究77
六、本章小结90
第四章城市事件与媒体形象91
一、城市形象与城市事件91
二、城市形象的媒体自塑93
三、城市形象的媒体他塑99
四、社交媒体与城市媒介事件103
五、武汉军运会的舆情事件分析：案例研究105
六、本章小结111
第五章危机传播与城市形象113
一、公共危机与城市负面形象113
二、社交媒体时代公共危机特征116
三、网络危机传播对城市形象的影响120
四、城市形象的数字化危机治理123
五、公共卫生事件中武汉涉疫舆情及形象重塑：案例分析126
六、本章小结139
第六章城市形象与数字沟通141
一、城市形象、地方认同与可沟通城市141
二、智慧城市对市民公共交往的影响144
三、城市数字沟通的社会维度150
四、数字城市沟通力的实现路径155
五、武汉城市留言板的协商机制：案例分析158
六、本章小结174
第七章用户生产城市影像176
一、城市形象与视觉文化176
二、城市宣传片与官方形象生产180
三、城市短视频与用户生产影像184
四、专业用户生产内容：一种共创的影像新模式189
五、抖音平台武汉城市话题挑战的内容分析：案例研究190
六、本章小结202
第八章结论204
参考文献209
附录235
附录一“知音号”游客数据文本题录235
附录二武汉城市留言板访谈实录241
后记248