物流服务运作与创新(第2版)--聚文网

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编辑推荐

本书是国家一流本科课程《物流服务管理》配套教材，天津市一流本科课程《物流服务管理》的指定教材；配套微课资源，书稿获得中国物流与采购联合会副会长贺登才推荐并作序。

内容简介

本书全面、系统地讲解物流服务运作与创新的有关理论、思想和方法体系，从基础篇、运作篇和创新篇三个方面进行了系统的阐述，既有理论方法的描述，又有运作技术和案例的详细说明，是一本集系统性、创新性和实用性于一体的物流服务运营管理专业教材。本书适合用作物流管理专业、物流工程专业的本科生教材，也可以满足工商管理专业、物流管理专业、物流工程专业的研究生及MBA、EMBA的教学需要，对物流与供应链管理领域的管理人员和技术人员也有一定的帮助。

作者简介

刘伟华，天津大学运营与供应链管理系系主任，教授，博士生导师，兼任中国物流学会副会长，教育部物流类教指委委员兼青年工作组组长，全国物流标准化技术委员会委员，国家开发银行物流流通领域专家，国家社科基金重大项目首席专家。

第1篇基础篇
第1章现代物流的核心内涵和基本运作模式
1.1现代物流的概念
1.2现代物流与传统物流的区别
1.3现代物流的特征与发展趋势
1.4物流服务运作的概念与特点
1.5物流服务运作的基本模式
1.6物流服务运作模式的选择
第2章现代物流服务的利润空间和物流政策环境
2.1德鲁克的物流观
2.2.物流服务的利润空间
2.3物流服务模式设计
2.4政府的物流政策选择
第3章现代物流企业的组建方式及其经营管理
3.1现代物流企业的主要业务取
3.2现代物流企业的组织架构和职责
3.3现代物流企业的人力资源协调
3.4现代物流企业的行政管理协调
3.5现代物流企业经营行为监督与经营管理
……

物流服务运作与创新(第2版)

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