Chapter 1 Job hunting and interview 求职与面试 Unit 1 Resume 简历 Unit 2 Interview 面试 Chapter 2 HR Management 人力资源管理 Unit 1 0rientation 入职培训 Unit 2 Organization and performance of the company 公司的组织结构及业绩目标 Chapter 3 Office affairs 办公室事务 Unit 1 Introduction to new staff 介绍新职员 Unit 2 0ffice files 办公室文件 Unit 3 Schedules 日程安排 Unit 4 Telephone reservations 电话预订 Unit 5 Meeting and seeing off foreigners 迎送外商 Chapter 4 Marketing 市场推广 Unit 1 Marketing survey 市场调研 Unit 2 Promotion strategy 推广策略 Unit 3 Advertising 广告宣传 Unit 4 Public relations 公共关系 Unit 5 Online marketing 网络营销 Unit 6 Holding an exhibition 举办展会 Chapter 5 Business negotiations 商务谈判 Unit 1 Enquiries and offers 询盘与报盘 Unit 2 Packing 包装 Unit 3 Modes of payment 付款方式 Unit 4 Delivery time 交货时间 Unit 5 Insurance 保险 Unit 6 Claims 索赔 Chapter 6 Business skills 商务技能 Unit 1 Presentation skills 演讲技能 Unit 2 Report writing 撰写报告 Unit 3 E-mail 电子邮件 Unit 4 Occupation dress 职业着装
