公共关系概论--聚文网

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内容简介

《公共关系概论》是高等职业教育财经商贸类、公共管理与服务类专业基础课“经世济民立德树人”新形态一体化教材。
《公共关系概论》以公共关系岗位认知和工作内容为逻辑主线，由初识公共关系——走进公关世界、内部公共关系——凝聚内部力量、外部公共关系——和谐沟通交流、公共关系传播——架起沟通的桥梁、公共关系工作程序——是科学也是艺术、公共关系专题活动——精进公关效能、公共关系危机管理——转“危”为“机”、网络公共关系——优化网络生态八个部分组成。内容设计注重工学结合，强化实务训练，并强调将课程思政元素融入知识传授和能力训练之中，融思想性、时代性与应用性于一体，有利于培养学生良好的公共关系职业道德和职业伦理规范，使学生更好地掌握公共关系基本理论和专业知识，提高学生运用公共关系理论分析和解决实际问题的能力，提升其公共关系职业素养。
《公共关系概论》既可作为高等职业教育专科、本科院校及应用型本科院校财经商贸类、公共管理与服务类专业基础课教材，也可作为相关从业人员的案头读物。
《公共关系概论》配有课件、习题答案及微课、视频等数字化教学资源，精选部分具有典型性、实用性的优质资源，在书中以二维码形式标出，供读者即扫即用。其他资源服务详见“郑重声明”页的资源服务提示。

第一章初识公共关系——走进公关世界
第一节公共关系认知
一、公共关系的概念
二、公共关系要素
第二节公共关系职业认知
一、公共关系组织机构
二、公共关系人员
三、公共关系职业道德
第三节中国公共关系发展认知
一、中国古代公共关系活动实践
二、中国公共关系的发展历程、现状与未来
第二章内部公共关系——凝聚内部力量
第一节员工关系管理
一、员工关系概述
二、员工关系管理的内涵和作用
三、员工关系管理内容
第二节股东关系管理
一、股东关系概述
二、股东关系管理概述
三、股东关系管理内容
……

公共关系概论

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