管理心理学(第5版)

《管理心理学（5版）》研究并回答了管理对象中的个体、群体和组织行为模式是怎样的，它们之间如何互动，感知规律如何影响管理，个性如何与职业相匹配并影响工作绩效，如何激励员工，如何建设高绩效的团队，如何塑造完善的组织文化，如何改善管理沟通，如何运用权术和领导的权力，如何为员工提供援助计划，如何培育和开发员工的心理资本等问题。

管理心理学是研究心理学和经济管理学的交叉学科。本书研究并回答了管理对象中的个体、群体和组织行为模式是怎样的，它们之间如何互动，感知规律如何影响管理，个性如何与职业相匹配并影响工作绩效，如何激励员工，如何建设高绩效的团队，如何塑造完善的组织文化，如何改善管理沟通，如何运用权术和领导的权力，如何为员工提供援助计划，如何培育和开发员工的心理资本等问题。全书详细论述并分析了管理对象中的各种现象，内容共包括十二章，分别为管理心理学概述，知觉、归因理论与个人决策，个性与心理测验，价值观与态度，激励理论及其应用，群体心理与行为，管理沟通，权力与政治，领导理论，组织文化，员工援助计划，职业生涯规划与管理。本书适合作为全日制普通院校和职业院校心理学专业和经济管理专业的本科和专科教材，也可作为“管理心理学”选修课的教材。

第一章管理心理学概述001
第一节管理心理学的发展002
第二节管理心理学的概念、作用、研究方法与模型006
第三节积极管理心理学012
本章小结017
思考练习题018
心理测试中国本土化心理资本问卷018
管理游戏我的期望018
宏伟的蓝图018
案例分析华为“最差奖大会”018
参考文献019
第二章知觉、归因理论与个人决策022
第一节知觉023
第二节人际知觉026
第三节归因理论028
第四节个人决策031
本章小结037
思考练习题037
心理测试归因方式测验037
管理游戏九点问题037
案例分析你继续投资吗？038
参考文献038
第三章个性与心理测验040
第一节个性041
第二节心理测验047
本章小结054
思考练习题054
心理测试你是Ａ型人格吗？054
“大五”人格问卷054
案例分析乔布斯—有缺口的完美人生054
讨论题社交风格分析055
参考文献055
第四章价值观与态度057
第一节价值观058
第二节态度及其改变061
第三节工作满意度070
第四节组织承诺074
本章小结079
思考练习题079
心理测试个人价值观079
案例分析价值2亿美元的工作态度079
参考文献080
第五章激励理论及其应用082
第一节内容型激励理论083
第二节过程型激励理论088
第三节激励理论的应用095
本章相关视频资料103
本章小结104
思考练习题104
心理测试需要调查问卷104
管理游戏“糖豆”104
生死时速105
案例分析丰田集团的薪酬管理制度105
讨论题如何调动课堂教学中师生的积极性105
参考文献105
第六章群体心理与行为107
第一节群体的基本概念108
第二节群体动力115
第三节团队建设122
本章相关视频资料129
本章小结130
思考练习题130
心理测试贝尔宾团队角色问卷调查表130
管理游戏解“手链”130
团队展示131
案例分析华为的团队建设131
参考文献131
第七章管理沟通133
第一节组织沟通原理134
第二节群体决策140
第三节改善管理沟通147
本章小结157
思考练习题157
心理测试倾听商数测验157
管理游戏阅读能力测试157
归队158
案例分析“5—15报告”法158
参考文献158
第八章权力与政治160
第一节权力161
第二节政治—组织中的权力运用166
第三节性骚扰173
本章小结176
思考练习题177
管理游戏公司小品177
案例分析控制权争取与企业业绩177
参考文献177
第九章领导理论179
第一节领导与领导者的影响力180
第二节领导特质理论182
第三节领导行为理论187
第四节领导权变理论189
第五节领导理论的新进展和应用195
本章相关视频资料200
本章小结200
思考练习题201
心理测试“最不愿与之共事的同事”（LPC）分级表201
管理游戏他的授权方式201
影视拓展201
案例分析刘强东领导风格的演变202
参考文献202
第十章组织文化204
第一节组织文化概述205
第二节组织文化的作用210
第三节塑造完善的组织文化212
第四节组织公民行为219
本章相关视频资料222
本章小结223
思考练习题223
管理游戏组织文化调查表223
影视拓展223
案例分析华为的企业文化建设223
参考文献224
第十一章员工援助计划225
第一节员工援助计划概述226
第二节员工心理保健230
第三节员工心理咨询245
本章小结250
思考练习题251
心理测试应对幽默量表251
案例分析广州地铁车务中心EAP项目实践251
讨论题多方沟通251
参考文献252
第十二章职业生涯规划与管理254
第一节职业生涯规划与管理概述255
第二节职业生涯规划与管理的基本理论259
第三节个人职业生涯规划与管理269
本章小结277
思考练习题277
心理测试你的职业兴趣—三个圆的启示277
管理游戏圆球游戏277
案例分析西门子公司的新职业生涯计划277
参考文献278