企业绩效管理体系构建方法·步骤·案例--聚文网

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内容简介

本书主要围绕企业绩效管理体系构建的方法、步骤、工具和案例等内容编写和展开。内容覆盖绩效指标提取、绩效标准制定、绩效指标库构建、绩效管理制度等；并详细地讲述绩效管理的绩效计划、绩效辅导环节、绩效考核环节、绩效改进和反馈环节的实际操作方法和案例。本书撰写的出发点是将本书打造成一本使读者“看得懂、学得会、用得上”的一本绩效管理实操工具书，将作者10余年的绩效管理咨询经验毫无保留地传授给广大读者，能够帮助众多的浙江企业、尤其是民营企业在企业绩效管理方面得到收益和提升。

作者简介

陈方亮, 1980年生，河南省开封市杞县人，2004年于洛阳工业高等专科学校（现为洛阳理工学院）大专毕业，现工作于杭州智林企业管理咨询有限公司，任咨询师职位；主要研究方向为企业战略管理、企业流程管理等

第一章人力资源管理发展的三个阶段特征分析
一、第一阶段：人事管理阶段
二、第二阶段：人力资源管理阶段
三、第三阶段：战略性人力资源管理阶段

第二章绩效与绩效管理
一、绩效
二、绩效管理
三、绩效管理相关知识和误区

第三章绩效考核指标体系
一、绩效考核指标
二、关键绩效指标
三、绩效考核指标的分类
四、绩效指标权重分配
五、绩效指标提取实践经验分享
六、鱼骨图法提取绩效指标的方法、步骤、工具
七、战略地图法提取绩效指标的方法、步骤、工具
八、职位说明书法提取绩效指标的方法、步骤、工具
九、筛选关键绩效指标
十、绩效指标输出路径总结

第四章绩效指标考评标准
一、绩效指标考评标准
二、定性类绩效指标考评标准
三、定量类绩效指标考评标准

第五章绩效指标库
一、绩效指标库的概念和内容
二、绩效指标库的构成及内容详解
三、绩效指标库的功能
四、绩效指标库与绩效考核表的区别

第六章绩效管理制度制定
一、企业绩效管理制度的概念
二、企业绩效管理制度建立的时间
三、企业绩效管理制度制定的原则
四、绩效管理制度制定的步骤
五、绩效管理制度框架内容（通用版）
六、绩效管理制度示例（模拟版）

第七章绩效计划
一、绩效计划的概念及内容
二、绩效计划在绩效管理系统中的作用
三、绩效目标的概念及内容
四、绩效计划制定的步骤和内容

第八章绩效辅导
一、绩效辅导的概念
二、绩效辅导的内容

第九章绩效考核
一、绩效考核的概念
二、绩效考核的实施步骤与内容
三、绩效考核中需要注意的问题

第十章绩效改进与结果应用
一、绩效改进
二、绩效结果应用

第十一章企业人力资源管理现状及问题分析
一、缺乏专业性
二、地区差异性
三、自发性

第十二章给人力资源从业者的建议
一、人力资源管理者需要加强人力资源管理知识系统性学习和应用
二、人力资源管理者需要创造和增加人力资源理论知识实践的机会
三、人力资源管理者需要从事务性工作中摆脱出来，转向专业化的人力资源管理工作
参考文献

企业绩效管理体系构建 方法·步骤·案例

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