市场营销与管理研究--聚文网

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内容简介

全书共七章。第一章为绪论，主要阐述了市场营销、市场营销管理、市场营销观念的演变等内容；第二章为市场营销的环境，主要阐述了市场营销环境概述、市场营销的微观环境、市场营销的宏观环境、企业应对营销环境影响的策略等内容；第三章为市场营销调研与预测，主要阐述了市场营销信息系统、市场营销调研、市场营销预测等内容；第四章为市场及其购买行为，主要阐述了消费者市场及其购买行为、组织市场及其购买行为、服务市场及其购买行为等内容；第五章为目标市场营销战略，主要阐述了市场细分、目标市场选择、目标市场定位等内容；第六章为市场营销管理及其过程，主要阐述了市场营销的组织、市场营销的计划、市场营销的控制等内容；第七章为市场营销的发展趋势，主要阐述了服务营销、绿色营销、关系营销、整合营销、体验营销、善因营销、个性化营销等内容。

第一章绪论
第一节市场营销
第二节市场营销管理
第三节市场营销观念的演变
第二章市场营销的环境
第一节市场营销环境概述
第二节市场营销的微观环境
第三节市场营销的宏观环境
第四节企业应对营销环境影响的策略
第三章市场营销调研与预测
第一节市场营销信息系统
第二节市场营销调研
第三节市场营销预测
第四章市场及其购买行为
第一节消费者市场及其购买行为
第二节组织市场及其购买行为
第三节服务市场及其购买行为
第五章目标市场营销战略
第一节市场细分
第二节目标市场选择
第三节目标市场定位
第六章市场营销管理及其过程
第一节市场营销的组织
第二节市场营销的计划
第三节市场营销的控制
第七章市场营销的发展趋势
第一节服务营销
第二节绿色营销
第三节关系营销
第四节整合营销
第五节体验营销
第六节善因营销
第七节个性化营销
参考文献

市场营销与管理研究

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