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政务服务线上线下一体化融合理论与实践

政务服务线上线下一体化融合理论与实践

  • 字数: 111000
  • 装帧: 平装
  • 出版社: 中国质检出版社
  • 作者: 许潇文
  • 出版日期: 2021-12-01
  • 商品条码: 9787502650285
  • 版次: 1
  • 开本: 16开
  • 页数: 124
  • 出版年份: 2021
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精选
内容简介
深入推进“互联网+政务服务”标准化,加快全国一体化政务服务平台标准化、规范化、集约化建设和互联互通,是创新行政管理和服务方式,进一步深化“放管服”改革,推进政府治理能力现代化的关键环节。政务服务线上线下融合是互联网创新发展的方向,对推动政务服务创新同样具有重要的意义。从数字政府建设理论、国内外政务服务线上线下融合理念、研究方法、主要架构设计方法等方面,全面解读政务服务线上线下融合建设理论和经验,并辅以生动的实证案例素材。为现有系统的改造提供指引,提高跨系统运行效率和整体可靠性、安全性。
目录
第1章 数字政府
1.1以信息化推进国家治理体系和治理能力现代化
1.1.1中国政务信息化之路
1.1.2政务信息化是国家核心竞争力的要件
1.1.3技术变革为政务信息化提供创新抓手
1.1.4政府数字化转型为政务信息化带来新机遇
1.2互联网+政务服务
1.2.1背景概述
1.2.2政务服务线上线下融合的基础条件
1.2.3政务服务线上线下融合的战略意义
第2章 政务服务线上线下融合概述
2.1全国一体化政务服务平台
2.1.1平台:打造全国政务服务“一张网”
2.1.2架构:一体化政务服务平台总体架构
2.1.3支撑:公共支撑一体化有效促进服务协同
2.2政务服务平台线上线下融合需求
2.2.1一体化政务服务平台阶段性问题
2.2.2顶层设计思维下政务服务转型
2.2.3线上线下融合与架构方法关系
2.3政务服务线上线下融合的理念和研究方法
2.3.1政务服务线上线下融合基本概念
2.3.2架构体系创新研究路径方法
2.3.3国内外主要架构设计方法
……

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