沟通自由扭转职场沟通困境的7项选择--聚文网

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舞蹈音乐的基础理论与应用

内容简介

本书以作者十余年职场沟通的培训经验为基础，以受训企业和受训客户的反馈为标准，甄选7个沟通分析心理理论，旨在助您跳出沟通的复杂万象，直抵沟通的本质。依托专业理论，从不同视角解析沟通情境，以“我有选择”的信念打开突破困境之门。书中分享的88个沟通案例，全面涵盖职场的六大类沟通，涉及绝大多数职场沟通情境。通过分析沟通情境的典型困境，以更具针对性的理论进行剖析，借助真实案例，呈现沟通的技巧和方法。与单纯的沟通工具相比，它们生长于深植沃土的理论之树，因此，它们更灵活、更变通，也更具生命力。

作者简介

"施秀梅心理学应用转化者中国科学院大学心理学硕士，国家二级心理咨询师。以沟通分析心理学为基础的整合理论取向，偏爱绘画、自由书写等艺术疗法，擅长职场、情感及个人成长方向的培训与咨询。曾任上市传媒机构全国市场总监，现为公益心理机构联合创办人，致力于搭建心理理论与实践应用之桥，助力组织及个体的生存与发展。 Email：irissing@126.com 孙安达 TA理论组织应用专家畅销书《拐点沟通》作者，天津青年企业家商会常务理事。逾20年企业管理与职场培训经历，历任销售型组织内训师、集团商学院培训主任、咨询机构培训总监、民营企业高级合伙人。主创“基于TA理论的领导力与沟通”等版权课程，主导国内众多知名企业、机构的“职场沟通力”复训项目。 Email：andata2022@163.com "

推荐序
序言
第1章选择沟通态度
第一节四种沟通态度
第二节区别现实差异与心理态度
第三节坚守“我好，你好”的态度
第2章选择沟通状态
第一节自我状态理论5
第二节识别自我状态
第三节 “职场成年人”是哪样的
第四节选择恰当的自我状态
第3章选择沟通模式
第一节三种沟通模式
第二节善用互补沟通
第三节巧用交错沟通
第四节慎用隐藏沟通
第4章选择沟通效能
……

沟通自由 扭转职场沟通困境的7项选择

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