开放式服务创新结构测量及影响机制研究

本研究回顾和总结了开放式服务创新、利益相关者导向、资源拼凑等相关变量的理论概念、维度测量和影响因素研究。在归纳总结现有文献的基础上提炼出以往研究的不足和局限，并得出本文的研究框架和内容，分为以下3个研究：研究1：从商业模式创新视角全面阐述了开放式服务创新的内涵、结构与维度，并开发了测量量表，并基于484份问卷调查结果进行测试与实证检验。研究2：基于商业生态系统理论，同时结合动态能力理论和社会网络理论，提出了利益相关者导向对开放式服务创新的影响机制模型并提出了相关假设，并通过416份有效问卷调查结果和实证检验。研究3：采用案例研究法，对实证部分的开放式服务创新结构测量和影响机制研究进行说明。通过对西安陕鼓动力股份有限公司（陕鼓动力）案例，通过内容分析与因果图分析法，解释了开放式服务创新的结构测量量表和利益相关者导向影响开放式服务创新的模型。

第一章绪论
一、研究背景
二、研究目的
三、研究意义
（一）理论意义
（二）现实意义
四、研究的创新之处
五、研究方法与技术路线
（一）研究方法
（二）技术路线
六、研究结构

第二章文献综述
一、开放式服务创新
（一）开放式服务创新的内涵
（二）开放式服务创新的维度及测量
（三）开放式服务创新的相关理论及研究
二、利益相关者导向
（一）利益相关者导向的内涵
（二）利益相关者导向的维度及测量
（三）利益相关者导向的相关理论及研究
三、资源拼凑
（一）资源拼凑的内涵
（二）资源拼凑的维度及测量
（三）资源拼凑的相关理论及研究
四、知识共创
（一）知识共创的内涵
（二）知识共创的维度及测量
（三）知识共创的相关理论及研究
五、跨组织联结网络
（一）跨组织联结网络的内涵
（二）跨组织联结网络的维度及测量
（三）跨组织联结网络的相关理论及研究

第三章开放式服务创新的量表开发研究
一、问题的提出
二、开放式服务创新的内涵与结构
三、研究设计
（一）量表设计思路与方法
（二）访谈过程与结果
（三）内容分析
四、数据处理与研究结果
（一）研究样本
（二）项目分析
（三）量表净化
（四）验证性因子分析
（五）信度检验
（六）效度检验
（七）研究结果与分析

第四章利益相关者导向对开放式服务创新的影响机制研究
一、问题提出
二、理论基础
（一）商业生态系统理论
（二）动态能力理论
（三）社会网络理论
（四）基础理论的支撑作用分析
（五）模型构建及其理论逻辑
三、研究假设
（一）利益相关者导向与开放式服务创新
（二）资源拼凑的中介作用
（三）知识共创的中介作用
（四）资源拼凑和知识共创的链式中介作用
（五）跨组织联结网络的调节作用
（六）被调节的中介作用
四、研究设计与方法
（一）问卷设计与预调查
（二）正式调查
五、研究结果
（一）信度分析
（二）共同方法偏差检验
（三）验证性因子分析
（四）描述性统计与相关分析
（五）模型验证结果分析
（六）研究结果与分析

第五章案例研究
一、问题提出
二、研究设计与方法
（一）研究方法选择
（二）样本选择
（三）案例内容的收集、整理与分析
（四）研究信度和效度
三、研究结果与分析
（一）西安陕鼓动力股份有限公司简介
（二）案例背景介绍
（三）陕鼓动力开放式服务创新解码分析
（四）陕鼓动力利益相关者导向解码分析
（五）陕鼓动力资源拼凑解码分析
（六）陕鼓动力知识共创解码分析
四、因果图分析

第六章研究结论及展望
一、研究结论
（一）开放式服务创新的内涵维度及测量题项
（二）利益相关者导向对开放式服务创新的影响路径
（三）跨组织联结网络的调节作用
（四）利益相关者导向对开放式服务创新影响机制的案例研究
二、研究启示
（一）理论贡献
（二）管理启示
三、研究局限与展望

参考文献
附录一访谈提纲
附录二量表调查问卷
附录三影响机制调研问卷