跨境电商基础与实务(微课版)

(1)案例+微课+实训 (2）课内互动+课外实践 (3)涉及跨境电商“选市场、选平台、选产品、选价格、选工具、选服务”等全过程业务实操内容。 (4)提供课件、课标、教案、补充文本案例、视频资料、习题答案、模拟试卷及答案、实训指导等资料

本书立足于跨境电商行业快速发展和持续迭代的现状，本着深入浅出的原则，围绕着“选市场、选平台、选产品、选价格、选工具、选服务”的业务主线对跨境电商知识与实务做了全方位的解读。本书共十章，主要包括跨境电商概述、跨境电商境外市场分析、跨境电商平台的比较与选择、跨境电商选品与定价、跨境电商网店实操、跨境电商网络营销、跨境电商直播实务、跨境电商物流与海外仓服务、跨境电商支付与结算、跨境电商产业园入驻实务等。本书每章都设置了实训项目及练习题，并配有电子课件、课程标准、电子教案、补充文本案例、视频资料、习题答案、模拟试卷及答案、实训指导等资料，选订本书的教师可参照书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”索取，也可通过QQ(602983359)向编辑咨询。本书可作为跨境电商、电子商务、市场营销、国际经济与贸易、现代物流管理、关务与外贸服务等专业的教材。

郑秀田，博士、教授，杭州师范大学经济学院硕士生导师、中国（杭州）跨境电商综试区跨境电商人才培养基地（钱江学院）研究中心主任，钱江学院经济学系主任；主要研究领域包括跨境电商、服务贸易、企业管理、金融投资等。

第一章跨境电商概述1
【知识与技能目标】1
引例跨境电商仍然是我国企业拓展海外市场的好方式吗1
第一节跨境电商导论1
一、跨境电商与国内电商的区别2
二、跨境电商与传统国际贸易的区别3
三、跨境电商的主要参与主体4
四、出口跨境电商的模式分类8
五、进口跨境电商的模式分类10
第二节我国跨境电商行业概况12
一、我国跨境电商行业的发展特征12
二、我国跨境电商行业的发展趋势13
第三节跨境电商的理论基础16
一、跨境电商的贸易理论基础16
二、跨境电商的管理理论基础18
实训项目20
归纳与提高22
练习题22

第二章跨境电商境外市场分析24
【知识与技能目标】24
引例传统外贸公司积极拓展跨境电商新兴市场24
第一节跨境电商境外传统市场分析24
一、美国市场分析25
二、欧洲市场分析27
第二节跨境电商境外新兴市场分析29
一、东南亚市场分析30
二、中东市场分析35
实训项目37
归纳与提高38
练习题39

第三章跨境电商平台的比较与选择40
【知识与技能目标】40
引例卖家应该如何选择跨境电商平台呢40
第一节主流出口跨境电商B2B平台40
第二节主流出口跨境电商B2C平台41
一、亚马逊42
二、易贝46
三、速卖通49
四、Wish51
第三节跨境电商平台的选择54
一、主流跨境电商平台的优劣势54
二、卖家选择跨境电商平台需考虑的因素55
实训项目56
归纳与提高57
练习题57

第四章跨境电商选品与定价59
【知识与技能目标】59
引例跨境电商卖家如何正确选品59
第一节跨境电商选品维度59
一、市场维度59
二、产品维度60
三、货源维度61
第二节跨境电商选品方法62
一、市场化选品62
二、数据化选品64
第三节跨境电商产品定价71
一、产品定价方法71
二、产品定价计算71
三、产品价格设置技巧72
实训项目73
归纳与提高74
练习题74

第五章跨境电商网店实操76
【知识与技能目标】76
引例新卖家如何在跨境电商平台上注册和运营店铺76
第一节账号注册与认证76
一、账号注册材料76
二、账号注册流程77
第二节后台基础设置77
一、亚马逊后台基础设置77
二、易贝后台基础设置78
三、速卖通后台基础设置79
四、Wish后台基础设置80
第三节产品发布与推广80
一、产品信息收集80
二、产品发布86
三、产品推广90
第四节订单处理与客户服务92
一、订单处理92
二、客户服务94
第五节跨境收款99
一、跨境电商平台的收款方式99
二、跨境电商平台的放款规则100
实训项目101
归纳与提高102
练习题102

第六章跨境电商网络营销104
【知识与技能目标】104
引例大疆无人机的营销104
第一节跨境电商网络营销概述104
一、跨境电商网络营销的概念104
二、跨境电商网络营销的发展趋势105
三、跨境电商网络营销的渠道与方法106
第二节跨境电商站内网络营销方法106
一、站内促销107
二、站内搜索引擎优化109
三、站内付费广告110
四、站内Deals营销113
第三节跨境电商站外网络营销方法113
一、SNS营销113
二、搜索引擎营销117
三、站外Deals营销118
实训项目118
归纳与提高119
练习题119

第七章跨境电商直播实务120
【知识与技能目标】120
引例如何做跨境电商直播营销呢120
第一节跨境电商直播概述120
一、跨境电商直播行业的发展历程120
二、跨境电商直播行业的有利条件121
三、跨境电商直播具有的主要优势122
四、企业开展跨境电商直播面临的难题123
第二节如何做好一场跨境带货直播125
一、直播前的准备125
二、直播中的操作131
三、直播后的运营133
实训项目135
归纳与提高136
练习题136

第八章跨境电商物流与海外仓服务137
【知识与技能目标】137
引例如何选择合适的跨境物流方式137
第一节跨境电商物流概述137
一、跨境电商物流的定义及特点137
二、跨境电商物流的环节138
第二节跨境电商直邮物流服务139
一、跨境电商主要的物流方式139
二、跨境电商物流方式的比较与选择142
三、跨境电商物流信息的查询143
第三节跨境电商海外仓服务144
一、海外仓概述144
二、海外仓的运作模式145
三、海外仓的选择146
第四节跨境电商货物通关监管148
一、我国海关对跨境电商货物通关的监管模式148
二、中国国际贸易单一窗口149
三、外国海关对进口货物的规定150
实训项目151
归纳与提高151
练习题151

第九章跨境电商支付与结算153
【知识与技能目标】153
引例跨境电商卖家如何安全、便捷地收款153
第一节跨境电商金融概述153
一、跨境电商金融的概念153
二、跨境电商金融的基本功能154
三、与跨境电商相关的金融机构及其功能154
第二节跨境电商支付服务161
一、跨境支付的概念161
二、传统跨境支付结算方式161
三、第三方跨境支付结算方式163
实训项目168
归纳与提高169
练习题169

第十章跨境电商产业园入驻实务171
【知识与技能目标】171
引例创业者如何为公司选择合适的跨境电商产业园171
第一节跨境电商产业园概述171
一、跨境电商产业园的概念171
二、跨境电商产业园的作用172
三、跨境电商产业园的特征172
四、跨境电商产业园的分类173
五、跨境电商产业园的规划建设174
第二节跨境电商产业园的运作管理176
一、跨境电商产业园的招商176
二、跨境电商产业园的运营178
第三节卖家选择产业园涉及的事项179
一、了解产业园的规模和定位等情况179
二、了解产业园的租金定价状况180
三、了解产业园提供的优惠政策180
四、考察产业园设施和周边环境181
实训项目181
归纳与提高182
练习题182

更新勘误表和配套资料索取示意图184
参考文献185