商务谈判项目化教程第2版--聚文网

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内容简介

本教材内容以商务谈判进程为主线，以能力培养和实际应用为核心，遵循商务谈判的规律，由浅入深，通过对大量案例的具体分析，将理论阐述融于实际谈判业务操作中，突出商务谈判实践中的策略和技巧应用。教材分为商务谈判基础篇和商务谈判实战篇，共八个项目，每个项目包括项目目标、项目引导、课堂拓展和知识运用几大部分。本教材可读性、实用性较强，体现了当前人才培养的近期新理念，具有职业教育的鲜明特点。

商务谈判基础篇
项目一商务谈判认知
任务一认知商务谈判的内涵
任务二了解商务谈判的原则
项目二谈判思维能力训练
任务一发散思维能力训练
任务二跳跃思维能力训练
任务三逆向思维能力训练
项目三谈判语言能力训练
任务一拒绝的语言训练
任务二赞美的语言训练
任务三幽默的语言训练
任务四论辩的语言训练
任务五提问的语言训练
任务六肢体语言艺术
项目四商务谈判礼仪认知
任务一商务谈判礼仪初识
任务二谈判人员个人基本礼仪
任务三国际商务谈判礼仪
商务谈判实战篇
项目五商务谈判的准备
任务一收集、分析谈判资料
任务二制订谈判计划
任务三组建谈判队伍
任务四准备谈判场地
任务五进行模拟谈判
项目六商务谈判的开局
任务一谈判气氛的建立
任务二谈判开局策略
任务三谈判开局技巧
项目七商务谈判的磋商
任务一磋商阶段的报价
任务二磋商阶段的讨价还价
任务三价格让步
项目八商务谈判的结束
任务一判定谈判结束时机
任务二选择谈判结束策略
任务三结束谈判的技术准备
任务四谈判的后期管理
参考文献

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