美好旅居民宿设计与管理--聚文网

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内容简介

民宿是旅游市场中的一颗新星，也是很多人创业的优先选择。设计和经营一家属于你自己的民宿，看云卷云舒，迎八方来客，惬意而自豪。
民宿的选址、设计、推广、运营、管理，必须统筹规划、有的放矢。本书为你提供一站式民宿设计与管理指导，带你智慧决策、科学管理，打造精品民宿，助你在市场竞争中脱颖而出。

第一章开民宿，你想好了吗
民宿、旅馆、酒店，和而不同
为什么开民宿
民宿的现状及发展趋势
开民宿需要具备哪些条件
投入资金从哪里来
要不要加盟
民宿的选址
第二章设计一家别具一格的民宿
建造旅客心中的梦想家园
不同风格，不同品位
主题民宿设计，身临其境
民宿软装设计，融入地方文化
环境与空间设计，营造沉浸式的旅居体验
第三章情怀与营销，打造精品民宿
设计标志，让人一见倾心
了解OTA与KOL
平台推广
自媒体推广
一个好文案，一段好故事
淡季与旺季引流
关注细节，让旅客主动来打卡
第四章有温度，才专业，民宿入住服务
管家服务
对客服务
客房清洁
特色活动举办
贴心的个性化服务
做好“云”服务
其他服务
第五章众人拾柴火焰高，民宿员工管理
一人行快，众人行远
团队建设
人力资源管理
员工培训与激励
学习成功者的经验
第六章守护心灵之旅，规范运营，民宿后勤管理
日常管理
餐饮管理
卫生管理
消防安全管理
突发事件应急处理
参考文献

美好旅居 民宿设计与管理

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