电力营销服务规范培训教材

字数: 212000
装帧: 平装
出版社: 中国电力出版社
出版日期: 2023-03-01
商品条码: 9787519872618
版次: 1
开本: 16开
页数: 180
出版年份: 2023

定价：~~￥58~~ 销售价：登录后查看价格￥{{selectedSku?.salePrice}}

库存： {{selectedSku?.stock}} 库存充足

{{item.title}}：

立即购买加入书单收藏

精选

¥5.83

世界图书名著昆虫记绿野仙踪木偶奇遇记儿童书籍彩图注音版

¥5.39

正版世界名著文学小说名家名译中学生课外阅读书籍图书批发 70册

¥8.58

简笔画10000例加厚版2-6岁幼儿童涂色本涂鸦本绘画本填色书正版

¥5.83

世界文学名著全49册中小学生青少年课外书籍文学小说批发正版

¥4.95

全优冲刺100分测试卷一二三四五六年级上下册语文数学英语模拟卷

¥8.69

父与子彩图注音完整版小学生图书批发儿童课外阅读书籍正版1册

¥24.2

好玩的洞洞拉拉书0-3岁宝宝早教益智游戏书机关立体翻翻书4册

¥7.15

幼儿认字识字大王3000字幼儿园中班大班学前班宝宝早教启蒙书

¥11.55

用思维导图读懂儿童心理学培养情绪管理与性格培养故事指导书

¥19.8

少年读漫画鬼谷子全6册在漫画中学国学小学生课外阅读书籍正版

¥64

科学真好玩

¥12.7

一年级下4册·读读童谣和儿歌

¥38.4

原生态新生代(传统木版年画的当代传承国际研讨会论文集)

¥11.14

法国经典中篇小说

¥11.32

上海的狐步舞--穆时英(中国现代文学馆馆藏初版本经典)

¥21.56

猫的摇篮(精)

¥30.72

幼儿园特色课程实施方案/幼儿园生命成长启蒙教育课程丛书

旧时风物(精)

三希堂三帖/墨林珍赏

寒山子庞居士诗帖/墨林珍赏

苕溪帖/墨林珍赏

楷书王维诗卷/墨林珍赏

兰亭序/墨林珍赏

祭侄文稿/墨林珍赏

蜀素帖/墨林珍赏

真草千字文/墨林珍赏

进宴仪轨(精)/中国古代舞乐域外图书

舞蹈音乐的基础理论与应用

内容简介

本书从电力营销业务实际出发，结合实际案例进行分析，涵盖了客户、市场、计量、电费等电力营销业务的四大专业。本书共分四章，包括客户业务模式与发展、用户侧用电管理及综合能源服务、计量精益化管理及现场服务规范、电费政策与交易市场化趋势。本书适合从事电力营销服务相关工作的人员阅读使用。

前言
第一章客户业务模式与发展1
第一节服务理念1
第二节客户心理应对4
第三节自我情绪管理7
第四节运营管理规范9
第五节企业品牌建设20
第六节案例分析24
第二章用户侧用电管理及综合能源服务30
第一节市场专业服务规范30
第二节市场专业案例解析57
第三节新型电力系统下的能源服务76
第三章计量精益化管理及现场服务规范86
第一节计量专业服务规范86
第二节计量专业案例解析121
第三节新型电力系统中的计量专业134
第四章电费政策与交易市场化趋势139
第一节电力市场化交易139
第二节居民电价148
第三节两部制电价153
第四节分布式光伏158
第五节能效管理与电能替代161
第六节转供电164
第七节峰谷分时电价政策167
第八节电力现货交易170
参考文献172