（新）〓一开口就让人喜欢你

说话有温度，沟通有深度。刘少影编著的《一开口就让人喜欢你》是一本通俗读物。
说话是一种为人处世的大智慧，也是一门人人都要学习的必修课。所谓“一句话让人笑，一句话使人跳”。一句恰到好处的话，可以改变一个人的命运。只要悟透说活之道，掌握说话的艺术，就能在生活中如鱼得水，无往不利，加快成功的脚步，赢得无悔的人生。

第一章 说到点子上，让人喜欢你
不做唠叨的“？唆先生”
消除语言中的累赘成分
简短、简洁、简练地表达
简明扼要，三分钟表明意思
清水出芙蓉，天然去雕饰
明白晓畅，通俗易懂
语言朴素不等于表达贫乏
大道理用大白话来表达
言简意赅，一针见血
第二章 说话告别粗鲁，让人喜欢你
隐晦点拨，呵护他人的颜面
正话反说，让入主动思考
侧面提醒，不触霉头提建议
谦虚一点，不过度表现自己
说话的智慧
话太直白，你的朋友“伤不起”
委婉赞美，收获好人缘
多说好话，别让人感到难堪
第三章 和颜悦色说话，让人喜欢你
说话客气点，和气才能生财
维护他人的尊严，不揭人之短
说句“对不起”，化解意气之争
有理还要让三分，不仗势欺人
不要一味争执，冷静下来再说
刚柔相济，让人不再小看你
心胸豁达，要有容人之量
多把别人挂嘴边，少标榜自己
第四章 精彩表达，让人喜欢你
话语出彩，表达精彩
说话有力量，表达有力度
腹有诗书气自华
积之愈深，言之愈佳
奇妙比喻，新奇表达
小技巧让表达“飞”起来
丰富见识，增强表达能力
读书破万卷，表达如有神
第五章 幽默风趣，让人喜欢你
幽默谈吐，增强人际吸引力
幽默提醒，巧找借口化尴尬
幽默自嘲，提升个人魅力
幽默批驳，让人愉快接受
幽默有度，开玩笑要把握分寸
第六章 灵活有效，让人喜欢你
取得了成绩，要肯定他人的努力
照章办事，有些话要说在前头
胸怀宽广，少一些得失之心
把你帮助他人的事情全部忘掉
虚心一点，赢得他人的认同
帮助他人要讲究方式
第七章 无懈可击，让人喜欢你
都是含糊其词惹的祸
环环相扣，表达无懈可击
没有调查研究就没有发言权
用理由敲开说服的大门
事实胜于雄辩阔论
实物表达，无声胜有声
晓之以理，动之以情
数字表达，事半功倍
谨慎周密，把话说得天衣无缝
第八章 轻松出口，让人喜欢你
聊一聊对方关心和得意的事情
做一个受欢迎的“废话匣子”
站在对方的立场，说出他的心声
用你的热情赢得他人的认可
把话说清楚，让人不迷糊
适时刺激一下，对方就听你的
不看你说什么，就看你怎么说
唠唠家常，说服会更容易些
第九章 一语中心，让人喜欢你
颠三倒四是表达的大忌
摒弃漫无边际的谈话陋习
明确因何沟通、因何表达
带着目的来沟通
围绕中心表达
说话表达要言之有物
对症下药，问题迎刃而解
攻其一点，击中要害
第十章 及时救场，让人喜欢你
巧妙化解尴尬的“流星战术”
关键时候，帮人摆脱窘境
处事灵活，化干戈为玉帛
让人说完，别打断他人的发言
无关得失，就不要太计较
没话找话，打破冷场的氛围
失意人面前不说得意事
换一种表达，说中听的话
记住别人的名字，与人相处不失礼
第十一章 言为心声，让人喜欢你
自己有能力，沟通才给力
纠结症患者的自述
从来没有一份委屈是应该的
条条大路通罗马，可是你此刻在哪里
潜台词表达法，使沟通更有效
情商高就会懂得怎样发脾气
懂得管理情绪才是聪明人
不会调节气氛，与你沟通将会非常无趣
千万不要做一个说话“太”有趣的人
这是你在年轻时值得去犯的错
显摆，也要等风来了才行
不要急于否定一切

    清水出芙蓉，天然去雕饰
     平实朴素的语言是说话表达的基调。
     华丽的语言不适合一般的说话，否则就有一种凝重的不和谐的感觉。我们平时说话表达要有平实、朴素的风格，它是占主导地位的，是基本的格调。平实朴素的语言风格，会创造一种相当平和愉快的说话氛围，给人一种和谐亲切的感受。
     尤其是身份、地位比听话者高的说话者，一定要平实朴素，即平易近人、谦虚朴实。这样，谈话才会在和谐的气氛中进行下去。
     平实朴素的话语往往能表达出很深刻的思想，如同明快的河流，没有矫揉造作之嫌，无故弄玄虚、装腔作势之疑。
     平实朴素的语言，可以称为天然语言，它是不加雕琢，不作刻意修饰的。没有太多的定语修饰成分，没有太多的修辞加以描绘，如同绘画中的素描、速写。简明扼要的三言两语，就能把自己的意思表达清楚。
     陶渊明的“采菊东篱下，悠然见南山”两句诗，无一字雕琢，无一丝斧凿，活画出一幅明丽、恬淡、幽雅、质朴的田园生活图。难怪金代的元好问盛赞陶渊明：“一语天然万古新，豪华落尽见真淳。”南宋诗论家、诗人严羽《沧浪诗话》也称誉：“渊明之诗质而自然。”
     明白晓畅，通俗易懂
     语言会通过耳朵传入大脑。因语言有同音异义、一音多义的特点，如用晦涩难懂的话，势必影响听的效果。而且听众文化素养有很大差别，应该“就低不就高”。所以对广大听众讲话，更应该明白晓畅、通俗易懂。
     1940年7月，贺龙同志在晋绥军区党员训练班讲党课。讲课之前，指导员带人抬来一张旧木桌、一条木板凳，桌子上放了两个粗瓷大碗和一双布鞋。这三样东西，一下子吸引住了学员们，大家不明白贺龙要干什么。贺龙笑眯眯地说：“我来讲第一课，党的群众路线，就是党和群众的关系喽！”然后他端一个大碗问学员，里面的小米是做啥用的，大家异口同声回答，是做饭的。又问哪儿来的，大家回答，是老百姓的。贺老总由此生发开，讲吃小米容易，种小米难；又讲老百姓吃墨石，让部队吃小米；讲军民关系，讲群众路线；又批评了有的同志违反群众纪律的事，讲得大家心服口服。大家明白了搞不好群众关系就会挨饿、打败仗的道理。说着说着，贺龙同志拿起另一个大碗，里面盛满了水，还有一条鱼。贺龙把鱼从碗里捞出来。不一会儿，鱼不动了。贺龙乘机问，鱼为什么不动了，大家回答是因为鱼离开了水。贺龙总结道，军队和群众，是鱼与水的关系，正如鱼离不开水，军队离开群众就不能生存。根据地的存在，人民军队的壮大，都是因为执行了党的路线，得到群众拥护的结果。贺龙的课讲得具有真情实感。它不仅重点突出、层次清楚，而且把一个严肃的课题讲得浅显形象、通俗易懂。如果贺龙没有对人民群众的热爱之情，没有对人民子弟兵的热爱之心，不考虑学员的文化程度、理论水平、接受能力，就不可能讲出这些道理，就不可能对党的群众路线作出如此深入浅出的阐述。 社交语言需要用讲话者和听者双方都习惯且共同感兴趣的“大白话”来表达，这样才容易沟通感情、交流思想。若追求华丽新奇，过分雕琢，听者就会认为这是在炫耀文采，从而对你的讲话一只耳朵进，一只耳朵出。所以，使用语言正像鲁迅说的：“有真意，去粉饰，少做作，勿卖弄。”否则，话说得再漂亮也不会有什么力量。
     日常讲话表达要力求明白晓畅、通俗易懂。那种用“请恕”“冒昧”之类的话未免有故作高雅之嫌，听众未必喜欢。罗丹说：“用铅笔画些花样，用色彩涂些炫耀的焰火，或是用古怪的文字写些光彩的句子，这些空头作家，就是世界上最机巧的人，然而艺术优选的困难和优选的境地，却是要自然地、相互地描绘和写作。”这句话对我们平时说话表达中的语言使用也是适用的。
     P11-13