电子商务中隐私信息保护和应用策略--聚文网

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内容简介

电子商务中消费者隐私信息对企业和消费者来说均可以带来价值。对于电商企业来说，隐私信息在其营销、产品设计、客户关系管理等方面均起着至关重要的作用。电商企业基于收集的消费者隐私信息，可优化产品设计、实现精准营销和有效的客户关系管理等，从而降低电商企业的管理和运营成本，提升管理和运营的效益。对于消费者来说，隐私信息被收集、应用意味着可以接收到更优质的个性化服务，甚至通过提供信息直接获得优惠等经济收益。显然，在电子商务中，消费者的隐私信息具有经济性。

第1部分研究基础
第1章绪论
1.1研究背景和目的
1.2相关问题的研究现状分析
1.3研究问题框架
第2章电子商务中的隐私信息及相关主体的行为策略
2.1隐私信息及其特征
2.2电子商务中消费者隐私信息的流转及应用
2.3电子商务中消费者和电商企业的隐私信息行为策略
第2部分电商企业隐私信息应用和保护策略及其对消费者的影响研究
第3章电商平台向商家提供数据服务的策略及其影响研究
3.1问题的提出
3.2垄断环境下电商平台向商家提供数据服务的策略和影响研究
3.3竞争环境下电商平台向商家提供数据服务的策略和影响研究
3.4主要结论和管理启示
第4章电商平台开放社交账号登录下定向广告和隐私信息共享策略研究
4.1问题的提出
4.2电商平台社交登录方式的应用条件及影响研究
4.3社交账号登录情境下平台间信息共享策略研究
4.4主要结论和管理启示
第5章电商企业隐私信息保险的保护策略及其影响研究
5.1问题的提出
5.2电商企业为消费者购买隐私信息保险的策略及其影响
5.3电商企业为消费者提供自购隐私信息保险渠道的策略及其影响
……

电子商务中隐私信息保护和应用策略

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