现代企业管理

本书是适应高职高专教学改革的需要而编写的。本书包含了认识企业与创建企业、企业管理原理、企业市场营销、项目可行性研究与决策、新产品开发与价值工程、企业生产管理、质量保证体系与设备管理、企业财务管理等内容。书中还罗列了该专业所需的附件表格。本书特别强调应用企业真实案例及其分析，注重教学过程，使学生广泛参与、多思考、多动手，通过设计安排特定环节与活动，培养学生的合作意识、团队意识、创业意识及管理才能。本书适合于高职高专经济管理等相关专业师生使用，也适用于相关的从业人员和大众读者阅读参考。

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第一章现代企业管理概述1
引导案例1
第一节学习企业管理的重要性和必要性2
一、学习企业管理的重要性2
二、学习企业管理的必要性2
第二节企业的概念和特征3
一、企业的概念3
二、企业的特征4
第三节企业的分类和企业与事业、行政单位的区别4
一、企业的分类4
二、企业与事业、行政单位的区别8
第四节现代企业制度8
一、现代企业制度的含义8
二、现代企业制度的特征9
三、我国现代企业制度的形式9
四、现代企业制度的法人治理结构14
本章小结15
习题15
第二章创建企业17
引导案例17
第一节企业创建的方式18
一、个体企业18
二、独立自创家族式企业19
三、合伙制企业19
四、股份合作制企业20
五、公司制企业20
六、特许加盟22
七、经销和代理23
八、购买现成企业25
九、其他创业模式27
第二节企业登记注册28
一、有限责任公司的设立28
二、个人独资企业设立登记程序32
三、合伙企业设立登记程序33
本章小结35
习题35
第三章管理学概述39
引导案例39
第一节管理的性质与职能40
一、管理的含义和性质40
二、管理的职能43
三、管理学的特点45
四、管理者应具备的素质46
第二节管理思想和理论的演变48
一、传统管理48
二、古典管理理论阶段50
三、行为科学理论阶段52
四、现代管理理论阶段53
第三节管理的基本原理55
一、系统原理55
二、人本原理56
三、动态原理57
四、效益原理58
本章小结60
习题60
第四章企业管理概述63
引导案例63
第一节什么是企业管理63
一、企业管理的概念63
二、企业管理的要素64
三、企业管理的职能64
四、企业管理的方法64
五、企业管理的基础工作65
第二节企业管理现代化67
一、我国企业管理现代化的内涵67
二、我国企业管理现代化的内容67
第三节企业文化与企业形象71
一、企业文化的含义71
二、企业文化的构成71
三、我国企业文化建设的内容71
四、企业形象的表现形式72
五、企业形象设计73
六、塑造与改善企业形象的途径74
本章小结75
习题75
第五章市场营销概述77
引导案例77
第一节市场营销的内涵77
一、市场78
二、市场营销78
第二节市场营销观念和道德82
一、市场营销观念82
二、市场营销道德85
第三节市场调查与预测87
一、市场调查87
二、市场预测90
第四节市场细分与目标市场定位92
一、市场细分92
二、目标市场选择与定位96
本章小结98
习题99
第六章市场营销策略101
引导案例101
第一节产品策略102
一、产品的整体概念102
二、产品市场生命周期103
第二节价格策略106
一、价格构成要素106
二、影响定价的主要因素107
三、定价目标110
四、定价方法111
第三节促销策略112
一、广告策略113
二、人员推销策略115
三、营业推广策略117
四、公共关系策略119
本章小结120
习题121
第七章技术经济分析与决策技术122
引导案例122
第一节技术经济分析122
一、技术经济的基本概念122
二、技术经济比较原理124
三、技术经济分析的一般程序124
四、资金的时间价值分析125
第二节项目可行性研究126
一、可行性研究概述126
二、可行性研究的阶段和步骤126
三、可行性研究的内容128
第三节决策概述129
一、决策的概念与特征129
二、决策的分类129
三、决策的程序130
四、决策的要求131
第四节风险型决策的代表方法——决策树法132
一、决策树法的含义132
二、决策树法的决策步骤132
三、决策树法的应用133
本章小结134
习题134
第八章新产品开发与价值工程136
引导案例136
第一节新产品开发136
一、新产品的概念与分类136
二、新产品开发的方向和主要方式137
三、新产品开发的程序138
四、新产品开发的经济评价138
第二节价值工程139
一、价值工程的基本原理139
二、价值工程活动的程序141
第三节生产技术准备147
一、设计准备148
二、工艺准备148
三、试制和鉴定150
本章小结151
习题151
第九章企业生产运作管理153
引导案例153
第一节生产运作管理与生产过程概述154
一、生产运作管理的概念154
二、生产过程的概念与构成155
三、合理组织生产过程的要求156
四、生产类型157
第二节生产过程组织的基本内容158
一、生产过程的空间组织158
二、生产过程的时间组织159
第三节生产过程的高效组织形式160
一、流水生产160
二、成组技术160
三、自动生产线162
第四节生产计划163
一、生产计划系统概述163
二、生产作业计划165
三、生产作业控制167
第五节优选生产计划与制造系统简介168
一、物料需求计划(MRP)168
二、企业资源计划（ERP）169
三、准时生产（JIT）169
四、计算机集成制造系统(CIMS)171
五、柔性制造系统（FMS）171
本章小结173
习题173
第十章生产现场管理175
引导案例175
第一节生产现场工艺管理176
一、工艺纪律管理176
二、定置管理177
第二节5S管理180
一、5S管理的概念180
二、5S活动的范围和作用180
第三节安全管理183
一、安全管理的意义183
二、安全管理的内容183
三、石油、化工类企业的防火防爆措施184
本章小结187
习题188
第十一章企业质量管理191
引导案例191
第一节全面质量管理191
一、质量和产品质量191
二、全面质量管理的含义193
三、质量管理的特点193
四、全面质量管理的基础工作194
第二节企业质量保证体系194
一、质量保证体系的概念194
二、质量保证体系的基本内容195
三、质量保证体系的运转方式196
第三节质量认证197
一、质量认证的含义197
二、质量认证的类型197
三、质量认证制度的意义、特点198
四、质量认证的程序198
第四节ISO 9000族标准199
一、国际标准化组织（ISO）简介199
二、ISO 9000族的基础原则199
三、ISO 9000族标准的主要内容200
四、2000版ISO 9000族标准的构成201
本章小结202
习题202
第十二章企业财务管理205
引导案例205
第一节企业财务管理概述205
一、财务管理的概念205
二、财务管理的内容207
三、影响财务管理的基本因素208
第二节企业筹资管理210
一、企业筹资渠道与筹资方式210
二、筹资原则211
三、影响企业筹资的因素212
四、资金需求量预测213
五、筹资方案的选择——很好资本结构213
六、筹资风险的预测和控制214
第三节企业投资与用资管理215
一、流动资产管理215
二、固定资产管理216
三、无形资产管理217
四、其他资产218
五、对外长期投资218
六、企业清算219
第四节成本、费用、销售收入和利润管理219
一、成本与费用管理219
二、销售收入与利润管理220
第五节财务分析与评价221
一、财务分析的意义221
二、财务分析的内容222
三、财务分析与评价的指标体系222
本章小结226
习题226
附录1：资金时间价值系数简表228
附录2：固定资产分类折旧年限表230
参考文献232