个人与团队管理

本书精选了个人管理和团队管理实践中的关键素质和能力，巧妙融入思政元素，按照模块化设计，共分为9个模块。前4个模块的内容是个人管理的关键素质和能力培养，后5个模块的内容则涵盖了团队管理的主要内容和方法技巧。每个模块都设置了任务，读者可以根据学习需要，灵活选取和使用相关任务，并进行相应的评价。本书通过设计符合读者学习和阅读习惯的栏目体例，以活页形式立体呈现教学内容，帮助读者进行有策略的深度学习。同时，读者扫描书中二维码即可观看微课视频。本书可作为高职、本科院校开展个人与团队管理的教学用书，也可作为职场人士进行自我提升的读物。

前言
动画二维码索引
模块一
提高自我认知
1.1有效的思考方法//002
1.1.1自我思想的寻找//002
1.1.2有效的思考方法//003
1.2了解自己，了解人性//008
1.2.1什么是自我认知//008
1.2.2认识自我的途径//009
1.2.3人性假设理论//010
1.3自我评估，明确方向//012
1.3.1自我评估概述//012
1.3.2自我评估的实施//013
任务1-1绘制中国共产党党史思维导图//019
任务1-2认识自我//021
任务1-3自我SWOT分析//023
模块二
明确发展目标
2.1制定目标的黄金法则//026
2.1.1目标的内涵及其思维模式//026
2.1.2目标制定的原则//028
2.1.3目标制定的步骤//029
2.2持续上升的学习周期//030
2.2.1自我学习周期//030
2.2.2学习的机会和方法//032
2.3切合实际的职业规划//033
2.3.1职业生涯及其规划//034
2.3.2职业生涯规划的设计步骤//035
任务2-1使用SMART原则制定目标//039
任务2-2制作职业生涯规划书//041
模块三
掌握时间管理
3.1有效管理时间//044
3.1.1时间管理的障碍//044
3.1.2时间管理的目的//045
3.2时间管理小技巧//051
3.2.1ＧＴＤ工作法//051
3.2.2番茄工作法//053
3.2.3六点优先工作制//054
3.3培养自信果断的品行//056
3.3.1自信果断的表现//057
3.3.2培养自信果断的方法//058
任务3-1运用时间管理矩阵安排工作//061
任务3-2使用番茄时钟工作法//063
模块四
改善人际沟通
4.1沟通的基础知识//066
4.1.1沟通的定义和要素//066
4.1.2沟通的作用和类型//068
4.2常见的人际沟通障碍//071
4.2.1什么是沟通障碍//071
4.2.2常见的人际沟通障碍的表现//071
4.3提升人际沟通能力//075
4.3.1达成有效沟通的条件//076
4.3.2提升人际沟通能力的技巧//078
任务4-1发现自己的人际沟通障碍//083
任务4-2提升人际沟通能力//085
模块五
构建优秀团队
5.1团队概述//088
5.1.1团队认知//088
5.1.2企业团队的类型//090
5.2团队构建//092
5.2.1构建团队的目的//093
5.2.2团队角色//093
任务5-1《西游记》团队角色分析//101
任务5-2小组成员团队角色分析//103
模块六
打造高效团队
6.1锻造团队优秀品质//106
6.1.1高效团队的特征//106
6.1.2锻造团队优秀品质的途径//108
6.1.3团队不同发展阶段的管理策略//113
6.2建设学习型团队//114
6.2.1学习型团队概述//115
6.2.2如何打造学习型团队//116
6.3团队冲突管理//118
6.3.1团队冲突概述//119
6.3.2团队冲突产生的原因//120
6.3.3有效处理团队冲突//122
任务6-1解决团队问题//129
任务6-2解决团队冲突//131
模块七
促进团队沟通
7.1团队沟通概述//134
7.1.1团队沟通的形式与作用//135
7.1.2团队沟通的障碍及其表现//135
7.2团队有效沟通的技巧//138
7.2.1改善团队沟通的方法//139
7.2.2团队内部有效沟通的技巧//140
任务7-1工作汇报计划//147
任务7-2运用六顶思维帽//149
模块八
强化团队激励
8.1团队激励概述//152
8.1.1激励的过程//153
8.1.2激励的作用//153
8.2团队激励机制//155
8.2.1团队激励机制的内容//156
8.2.2团队激励机制设计的原则//157
8.3有效激励的技巧//159
8.3.1团队激励的常用方法//162
8.3.2团队激励的误区//165
任务8-1制定团队优秀成员评比及奖励办法//167
模块九
提升领导能力
9.1影响力与领导力//170
9.1.1打造非权力性影响力//171
9.1.2提升领导力//172
9.2团队领导方式//176
9.2.1团队领导者的任务//176
9.2.2领导方式的选择//178
9.2.3教练式领导//179
任务9-1选择领导方式//185
任务9-2“教练式领导”实操//187
参考文献//189