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工作的原理 解决问题篇
字数: 153000
装帧: 平装
出版社: 民主与建设出版社
作者: (日)斋藤嘉则
出版日期: 2020-07-01
商品条码: 9787513927369
版次: 1
开本: 32开
页数: 240
出版年份: 2020
定价:
¥39.8
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内容简介
2个思考方式,2个技巧,1个解决系统,来自麦肯锡有效的解决问题思考方法与技巧,教你成为活跃在企业第一线的解决问题专家。本书作者斋藤嘉则曾任职于全球知名的麦肯锡顾问公司,作为解决问题的专家,咨询顾问经常要面对客户提出的各类问题,并在有限的时间内给出解决方案。在任何情况下,他都将在麦肯锡时代学到的解决问题的思考技术作为实践方法,快速且灵活地解决各类问题。本书整合了麦肯锡公司最核心、基础的思考方式和技巧,并在此基础上结合解决系统,具体地呈现了解决问题的程序。“零基思考”跳出现有框架;“假说思考”在短时间内做出结论;“MECE”“逻辑树”深入挖掘问题的原因,寻找解决方法;“解决系统”用最少的步骤系统地解决问题。同时,本书还附有作者实际处理过的案例,细致再现所有解决问题所必要的分析和实践的流程。无论你是职场新人还是管理层人士,都能够通过本书掌握解决问题的本质,提升解决问题的能力。
目录
第一章思考篇:"零基思考""假说思考"
实践"零基思考"与"假说思考"
1"零基思考"——摆脱"现有的框架"
(1)不要在自己获小的框架里一味地否定
(2)思考什么对顾客有价值
(3)时代需要"零基思考"
2"假说思考"——根据当前的结论采取行动
(1)一定要有与行动相关的结论
(2)思考导出结论背后的理由和机制
(3)与其思考"很优"不如执行"次优"
第二章技术篇:"MECE""逻辑树"
"MECE""逻辑树"的应用
1"MECE"——检查是否存在重复和遗漏
(1)将"MECE"应用于商业活动之中
(2)通过框架学习"MECE"
……
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