中国旅游评论 2022 第4辑--聚文网

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内容简介

从1988年国家旅游局在行业内推出《旅游涉外饭店星级标准》开始，我国旅游标准化已经走过了30多年的历程，对于带领行业发展、提升旅游管理与服务水平起到了重要作用。从2010年开始的旅游标准化试点工作，到现在也执行有10余年，已经成为旅游标准工作的重要抓手。但在一个市场需求日新月异，新产品、新业态、新商业模式不断涌现，甚至连旅游概念也在被重构的时代，旅游标准还能起什么作用？旅游标准工作下一步该怎么办？亟须从实践中加以认识，从理论上予以回应。
本辑评论聚焦旅游标准化主题，既有对饭店、旅行社、景区等传统领域标准的研究，也有对重量旅游城市、旅游度假区、露营等新领域、新业态标准的讨论，还有对旅游标准化试点示范工作、国际旅游标准发展的系统梳理；既有从宏观上对如何贯彻落实标准化发展纲要的思考，也有从微观上旅游等级标准消费者认知的调查，以及对博物馆观众调查标准体系的探索。通过阅读本辑文章，我们可以发现，旅游标准本质上是对实践的概括和提升，不管市场和产业怎么变化，只要能够从中抽离出普遍适用且代表发展方向的实践，则标准自然立得住并能发挥其作用。
自2020年以来，新冠肺炎疫情对旅游业形成了持续的冲击，但在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，在文化和旅游部党组的积极调控下，我国旅游业基本面总体上保持了稳定。随着疫情防控形势的变化，我们对即将到来的2023年旅游业持谨慎乐观的预期，在这种情况下，旅游标准也将迎来更大发展空间。
冬天过了，春天就会到来。

1 旅游大讲堂
1 重量旅游城市的数据审读、游客视角和进阶方略/戴斌
14 报告发布
14 文化和旅游融合背景下的标准化试点示范工作研究/ 中国旅游研究院课题组
29 政策解读
29 旅游标准化工作落实《国家标准化发展纲要》的解析与思考/ 刘建明牟琳
34 业态探讨
34 旅游饭店星级标准的发展历程和未来方向/辛涛
38 旅游景区标准化的思路与策略/周建明宋增文陈瑾妍沈薇
46 国家标准引领下的我国旅游度假区发展/邬东璠王彬汕农丽媚
53 露营地标准化进程与展望/付磊
60 博物馆观众调查标准体系构建/李慧芸何琼峰
64 地方案例
64 浙江省旅游标准化建设路径/程钢
71 四川文旅标准化建设的数字密码/王燕林何丽
80 专题研究
80 旅游标准的软法功能和硬法趋势/李广
92 旅游标准中的等级评定与消费者认知/宋潇玉
102 旅游专业产学合作教育内部环境评价：量表构建、检验与应用/王苗张冰超
112 科技助力绿色低碳发展的旅游实践 ——以澳门旅游学院为例/罗嘉贤李汉斯
118 国际视野
118 国际旅游标准化发展现状和趋势展望/张凌云

中国旅游评论 2022 第4辑

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