销售高手成交技巧用你的特别之处赢得客户--聚文网

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编辑推荐

业务员分6等级，现在的你，在哪一级？业务员的等级不同，发挥个人优势的方式也有差异。掌握诀窍，才能把个人魅力发挥到很好。想成为为超级业务员吗？先来看看你属于哪个级别？一、穷忙等级的业务员【等级1】莽撞型业务员特征：强迫推销自己想卖或非卖不可的商品。缺点：劳心劳力却惹人厌，最后变得自己讨厌自己的工作。【等级2】行动派业务员特征：为了提升业绩，费尽心思约顾客见面。缺点：没有个人时间，内心承受巨大的压力。【等级3】付出型业务员特征：给与顾客恩惠，换取业绩持续成长。缺点：虽然深得顾客喜爱，但工作吃力且生活忙碌。二、高价值等级的业务员【等级4】顾问型业务员：客户主动前来特征：乐意为客户解决问题，不求回报。优势：不推销商品，客户也会自然增长。【等级5】圈粉型业务员：客户愿意无条件购买商品特征：深得客户信任，卖啥客户就买啥。优势：一声号令，就能获得大量粉丝捧场。【等级6】大神级业务员：被客户奉为教主崇拜（神、教主、崇拜，请政审确认是否可以使用）特征：客户成为信徒，强力支持你做的任何事情。优势：即使不再卖东西，客户仍会一直追随。

内容简介

很多销售员都遇到过“销售业绩无法提升”的难题，针对这个普遍性难题，蝉联13年日本大都会人寿保险公司业绩冠军的辻盛英一先生，通过梳理和总结自己的工作经验，并结合指导和观察的600多位销售员的操作实践，总结出了“销售高手聊天术”。本书从“建立正确的销售观念”开始，循序渐进地解析了销售工作中经常出现的错误，带领销售员一步一步地“建立行之有效的行为模式”，达到“提升销售业绩”的目的，在财务层面实现自由，在个人发展层面实现跃迁。

译者序
序言
前言学会聊天术，比你“硬推销”好十倍
第一章
越是乐在其中做销售，客户就越有可能选择你
1 世界上没有“不适合做销售的人” / 2
2 忘记在培训中学到的销售方法 / 5
3 销售员要以挑“女婿”的标准来要求自己 / 11
4 不是“让客户买”，而是“让客户感觉有得买真好” / 14
5 要成为客户眼里的“优选”，除了发挥你的“特别”之外，没有其他更好的办法了 / 16
6 用好你的“喜欢”，就能创造“价值” / 19
第二章
很好销售员向客户展现自己的“特别之处”
1 “自己喜欢的事情”也能成为“别人喜欢的事情” / 26
2 “特别之处”指的不是技高一筹 / 29
3 有时候你觉得“不怎么样”的事情，也能成为你的强大之处 / 32
4 所谓“特别之处”，就是一定程度上只有你才能做到的事 / 39
5 “特别之处”的优选功用就是消除不信任感 / 42
6 与你的“特别之处”有同感的人是你的潜在客户 / 46
7 用一点小技巧就能让“特别之处”的效果倍增 / 49
8 与他人的不同经验能成为你发现自己“特别之处”的入口 / 52
9 “我只会……”，其也能成为“特别之处” / 55
10 用好“特别之处”能让你爱上销售 / 57
11 与其强行改善自己的弱点，还不如磨炼自己的“特别之处” / 60
12 绝不能把自己厌恶之事当成“特别之处”加以磨炼 / 63
13 正因为是渠道销售，才更需要选择客户 / 67
第三章
六阶销售
销售的六个阶段
1 了解自己所处的“销售层级”很重要 / 74
2 销售一阶（蛮力型销售阶段）：越努力做销售就越讨厌销售工作 / 79
3 销售二阶（行动力型销售阶段）：靠客户数量取胜 / 80
4 销售三阶（舍得型销售阶段）：不计成本地为客户做事 / 81
5 销售四阶（顾问型销售阶段）：不求客户的对等回报 / 82
6 销售五阶（粉丝型销售阶段）：拥有一众爱屋及乌的支持者 / 83
7 销售六阶（领袖魅力型销售阶段）：客户眼里神一样的存在 / 84
……

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