人才战略 首席人才官的人才经营、业务伙伴与后梯队时代

这是一本从“首席人才官”层面结构人才战略的策略书，一本从业务管理者与人力资源双视野布局人才战略的工具书。如何从整家公司层面布局人才战略、打通前后台的人才价值链，驱动“蓝天之上”的力量来落地人才战略，凸显人力资源工作的业务价值，这是本书关注的核心。除了大量的人才管理实操工具、案例之外，本书中还从商业管理、经济学角度提出了大量原创型观点，直击人才管理的本质。如招聘甄选时的“羊群效应”、人才内部交流的“飞虎队”、人才流动的TGM人才毛利率（Talent Gross Margin）、组织与人才的“良性博弈”等。

何欣： 现任碧桂园营销学院院长，历任万达学院商业地产教学部副总经理、华润置地培训总监、平安大学校长、赛普地产学院运营总监、家乐福中国培训中心（CCI）培训师等职务，负责过多家国内外上市公司的企业大学筹建及日常管理工作。在坚持培训要“有用”的思想基础上，致力于企业大学的客户化经营、专业化生存、项目化运作，打造“人才发展+问题解决”一体两翼的企业大学运营模式。

第一篇顶层思维
第一章系统思维：人才战略的“八个坚持”与动态管理系统
“八个坚持”：人才战略的顶层思维与重要管理基础006
动态人才管理：紧贴业务，打造人才战略的动态管理013
重量人才战略：新加坡的人才战略经验028
第二章价值裂变：降本增效与人力资本增值策略
降本增效：十二大典型策略，提高人工成本利用率037
人力资本增值：六大增值策略，以人才存量打造增量的价值裂变049
第二篇人才绝学
第三章首席人才官：打造人才战略的“一把手工程”
用人之道：“一把手”如何使用组织中的人才资源065
识人之法：让业务管理者成为金牌面试官088
管理者偏好：“一把手”对组织用人的巨大引导作用095
第四章首席人才官：打造“一把手”的“组织行为学”
组织执行力：打造组织执行力的“密码图”104
组织资源：“内三外四”的组织资源建设114
组织活力：保持创业激情，打造生命型组织125
第三篇协同共生
第五章战略性思考：从战略及业务视角建构人力资源工作
三种角色：人力资源基于战略与业务的定位143
“懂业务”：提升业务理解，成为价值导向型业务伙伴165
三支柱的实践与反思：实施人力资源三支柱的组织诊断与五个基本问题174
第六章双P模型——人力资源工作新起点（上篇：招聘甄选与人才培养）
招聘甄选：业务管理者介入的必要性及“O2O”式策略185
招聘甄选：从业务管理者视角建立起人才标准及吸引力190
招聘甄选：关注雇主品牌建设，以选手吸引选手195
人才培养：两条管理建议——解决管理者介入人才培养的时间问题198
人才培养：三种作战武器——提升管理者介入人才培养的能力问题206
人才培养：三大动力系统——解决管理者介入人才培养的意愿问题215
第七章双P模型——人力资源工作新起点（中篇：绩效与执行、员工关系）
绩效与执行：前端——明确指标订立的关键逻辑224
绩效与执行：中端——有效实施过程辅导231
绩效与执行：后端——客观务实的绩效反馈236
员工关系：系统性的团队建设，提升管理沟通能力及员工满意度243
员工关系：有效规避用工风险，关注新生代员工管理251
第八章双P模型——人力资源工作新起点（下篇：薪酬与激励）
薪酬与激励：从“总报酬模型”角度打造团队的内生动力256
薪酬与激励：掌握付酬依据，建立全面性薪酬思维，关注成本与效能263
第四篇组织动能
第九章后梯队时代：人才梯队建设的五大陷阱与有限资源下的三条分配原则
五大陷阱：人才梯队建设典型问题分析279
资源分配：有限资源下的三条分配原则，解决“公平”问题285
第十章后梯队时代：平台创业、后梯队时代的价值观与新生代员工管理
内外平台创业：将组织的“有限战场”变为“无限战场”299
创新与成长：后梯队时代员工的价值观建设311
新生引擎：新生代员工的十二大创新管理方式314
后记321