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汽车服务工程

汽车服务工程

  • 字数: 485000
  • 装帧: 平装
  • 出版社: 北京大学出版社
  • 出版日期: 2023-01-01
  • 商品条码: 9787301331545
  • 版次: 1
  • 开本: 16开
  • 页数: 328
  • 出版年份: 2023
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精选
编辑推荐
本书为“十三五”江苏省高等学校重点教材。全书从汽车工程和汽车服务角度出发,系统地论述了汽车服务工程的基本内容。全书共分12章,内容包括汽车服务系统、汽车金融服务、汽车营销服务、汽车售后服务、汽车检测维修服务、汽车美容改装和配件用品服务、汽车保险与事故车定损理赔服务、二手车服务、汽车报废回收再生服务、汽车物流服务、汽车延伸服务、新兴汽车服务,不仅涵盖了传统的汽车服务,而且包含了“智能交通信息服务”“电动汽车充电服务”“互联网+汽车服务”等新兴汽车服务内容。全书内容丰富全面,实用性强。本书可作为高等学校汽车服务工程、车辆工程、交通运输、机械工程及相关专业的教材,也可供汽车服务行业从业人员和汽车爱好者阅读参考。
内容简介
   本书从汽车工程和汽车服务角度出发,系统地论述了汽车服务工程的基本内容。全书共分12章,内容包括汽车服务系统、汽车金融服务、汽车营销服务、汽车售后服务、汽车检测维修服务、汽车美容改装和配件用品服务、汽车保险与事故车定损理赔服务、二手车服务、汽车报废回收再生服务、汽车物流服务、汽车延伸服务、新兴汽车服务,不仅涵盖了传统的汽车服务,而且包含了“智能交通信息服务”“电动汽车充电服务”“互联网+汽车服务”等新兴汽车服务内容。全书内容丰富全面,实用性强。

本书可作为高等学校汽车服务工程、车辆工程、交通运输、机械工程及相关专业的教材,也可供汽车服务行业从业人员和汽车爱好者阅读参考。
作者简介
贝绍轶,江苏理工学院副校长,教授,教育部汽车服务工程专业教学指导委员会委员,江苏省“333 高层次人才培养工程”第三层次培养人选、江苏省“青蓝工程”优秀教学团队负责人、江苏省 “六大人才高峰”资助对象、江苏省新能源汽车动力系统集成控制重点建设实验室主任、江苏省报废汽车绿色拆解与再制造工程技术研究中心主任。李国庆,江苏理工学院汽车与交通工程学院汽车工程系主任,副教授、高级工程师,德国手工业协会(HWK)汽车维修大师(Meister ),江苏省政府采购评审专家,国家职业技能高级考评员。先后在企业和高校从事汽车技术服务与管理、汽车服务工程专业教学和科研工作,主讲《汽车维修工程》、《汽车服务工程》等专业课程;在国内学术期刊发表论文多篇,主编教材4部
目录
第1章汽车服务系统
1.1汽车服务系统工程
1.2汽车服务工程的结构特点
1.3汽车服务体系评价与质量管理
1.4我国汽车服务业的发展
习题
第2章汽车金融服务
2.1汽车金融
2.2汽车金融产品、汽车金融公司的融资及盈利模式
2.3汽车消费信贷与风险
2.4汽车消费信贷操作实务
2.5汽车金融服务发展对策
习题
第3章汽车营销服务
3.1汽车营销概述
3.2汽车市场
3.3汽车市场营销环境
3.4汽车市场调研与预测
3.5汽车市场购买行为分析
……

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