电商平台中顾客晒单效应研究

字数: 221000
装帧: 平装
出版社: 中国社会科学出版社
作者: 李永诚
出版日期: 2022-12-01
商品条码: 9787522710631
版次: 1
开本: 16开
页数: 236
出版年份: 2022

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内容简介

随着电商平台和社会化媒体的快速发展，顾客“晒单”日益广泛，已经成为一种普遍的消费行为和营销现象。但理论界对晒单的商业价值和作用机制的研究还非常少。本书采用质化研究与量化研究相结合的方法，探究顾客晒单的刺激因素和作用机理，即研究顾客晒单经由何种因素、何种路径、如何影响潜在顾客的购买意愿，据此揭示顾客晒单效应的作用机制，使电商真正清楚“什么样的顾客、以什么样的方式呈现产品会引发潜在顾客更强的购买意愿”。该研究旨在构建一个解释顾客晒单效应的刺激因素、作用机理和企业策略的理论框架。

第一章绪论
第一节问题的提出和研究意义
第二节研究思路、框架和研究方法

第二章文献综述
第一节顾客在线产品呈现
第二节顾客身份效应相关研究
第三节社会临场感相关研究
第四节自我一品牌联结相关研究
第五节文献述评

第三章相关理论基础
第一节刺激有机体一反应模型
第二节，社会认同理论
第三节媒介丰富度理论

第四章研究模型和假设提出
第一节研究模型和变量界定
第二节理论推演和假设提出

第五章晒单类型和作用的探索性研究
第一节访谈法探索晒单的类型和作用
……