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金融产品营销实务(第2版)
字数: 356000
装帧: 平装
出版社: 西南财经大学出版社
出版日期: 2022-08-01
商品条码: 9787550454828
版次: 2
开本: 16开
页数: 264
出版年份: 2022
定价:
¥39.8
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本书以现代营销理论与技术在金融领域的应用为核心,以市场空间创新能力、关系营销以及冲突与协调能力、客户价值创新能力和网络营销能力的培养为重点。具有极强的实践性、综合性、创新性。
内容简介
本书在详细介绍金融产品营销基本理论的基础上,系统总结了金融产品营销的理念、范式和不同场景下的实战技巧和话术:资产配置的实施技巧及营销话术、厅堂营销实施技巧及营销话术、片区拓展实施技巧及营销话术、智能化背景下金融场景化营销技巧、金融营销目标管理的方法和技巧以及金融产品新媒体营销的方法和技巧,不仅反映了金融营销理论的近期新发展,总结提炼了金融营销实务领域的近期新营销范式、金融产品营销全流程的实施技巧的口诀和模型,而且主要知识点制作了精美微课,依托本教材的课程《金融产品营销》已建成校极精品在线课程,并在2020和2021年连续两年取得广东省教师教学能力大赛一等奖。在编写过程中,严格遵循金融营销教学规律以及初学者的认知规律,将金融营销理论和金融营销实务相结合,以营销场景和任务驱动为线索编写,形成系统的金融产品营销实战体系,通过大量的营销案例分析,激发学生的学习兴趣;培养学生的问卷设计、调研报告撰写、营销方案策划等各方面能力;通过团队合作、情景演练、角色扮演和VR智慧银行等实训教学环节设计,让学生熟练金融产品实战营销的流程、技巧和话术。本书可作为高校经济管理类各专业的教材使用,也可作为金融行业员工的培训手册。
作者简介
张乖利,暨南大学经济学博士,广东农工商职业技术学院国际金融副教授,国际金融专业,从事金融创新和金融产品营销研究;阮锐师,广东三人行管理咨询股份有限公司总经理、董事长,本科,中级职称;陈倩媚,中山大学硕士研究生、广东农工资职业技术学院副教授、金融学专业、从事金融,资产评估研究;廖旗平,中山大学管理学院博士研究生、广东农工商职业技术学院金融学教授、从事金融理财研究。徐宏菲,深圳大学硕士研究生,广东农工商职业技术学院讲师,国际金融专业,从事财务会计研究;薛宇辰,英国曼彻斯特大学商学院运筹学与风险分析硕士研究生,广东农工商职业技术学院助教,中级经济师,从事商业银行研究。
目录
任务一金融产品营销知识准备(1)
一、金融产品与金融产品营销认知(3)
二、金融营销的环境分析(20)
三、金融营销的市场调研(33)
四、金融营销的目标市场策略(42)
五、金融产品营销策划(55)
任务二金融产品营销理念及范式(127)
一、识别营销与客户顺势深挖范式(128)
二、叠加营销与产品核心一句范式(129)
三、差异营销与主权在握范式(130)
四、互换营销与促成结案范式(131)
任务三外拓营销触达客户(133)
一、片区拓展的定义与方式(135)
二、片区拓展的传播思路(135)
三、片区拓展的流程及注意事项(137)
四、片区拓展的相关法则(138)
任务四活动营销触发客户(142)
一、三步打造网点特色场景(147)
二、网点活动营销的流程和技巧(151)
任务五厅堂营销触成客户(158)
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