项目管理知与行

本书主要是写给在职场中摸爬滚打、有过一定项目管理经历的人看的。各章节篇幅一般不超过两千五百字，每章节会围绕一个主要的观点展开，彼此之间并无绝对的依存关系，读者可以随意切换。每章节均包含两个方面：一是思维方式，这是实施管理擒拿手需具备的“内功”；二是管理要点，这是实施管理擒拿手要抓住的“穴位”。读者每阅读一章节就相当于练习了一招解决项目管理问题的“擒拿手”。

第1篇理解矛盾和管理的价值001
1矛盾体现管理的价值002
2处于弱势但不能示弱的管理者006
3管理者的太极逻辑009
4“识时务”不是贬义词013
5盈利产生于势能016
6管理寄生于盈利模式020
7人才与矛盾共存023
8项目就是共同创业027
9企业是经营项目的社区030
10变还是不变的困境034
第2篇构建思维和管理原则039
11项目管理的做人原则040
12项目管理的做事原则044
13以统一步骤应对不同项目048
14项目商机来自阳谋052
15由项目商机变成合同055
16客户为什么离我们而去058
17可行性研究不能先射箭后画靶子060
18发现项目时机的症候064
19迎接项目的诞生068
第3篇洞悉本质和要素关系073
20项目管理的价值定位074
21人性不可悖077
22项目经理是创业者080
23项目与部门之间的协同083
24避免项目咨询的陷阱087
25收入与项目角色责任的映射关系090
26支撑项目的管理平台094
27项目经理需要选对项目发起人098
28项目管理团队的组建101
29控制项目的内在属性104
30建立项目组织体系的逻辑机理107
31项目里程碑的地位111
第4篇规避风险和管理关键115
32以工业化的效率满足个性化的需求116
33处理好项目一、二把手之间的关系121
34WBS是企业的重要资产125
35避免“扯皮”现象的动态责任关系129
36防止成本控制上瘾133
37置换而不是妥协136
38沟通要有点“形式主义”141
39开会是管理者的基本功145
40将项目变更变成企业成长的环节148
41减少项目风险的“遗传病”152
42估算准确度依赖于企业的螺旋式学习过程156
43凸显风险管理的价值159
44程序体现成熟度162
45价格谈判的策略165
46矛盾导向而不是问题导向168
47项目团队组建的要素171
48项目团队成员的选择174
49利益相关方不配合工作的原因177
50提高项目团队的执行力180
51快速识人183
52与不同的人打交道187
53明确绩效评价的假设和目的190


54面向改进的绩效管理193

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