博物馆观众评估——以山东博物馆2018-2020年的观众评估工作为例--聚文网

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内容简介

本书选取了2018—2020年山东博物馆开展的典型观众评估案例，并采用问卷调查法、无干扰跟踪观察法、访谈法等进行研究，而且较多地呈现了展览评估案例。不可否认，展览即教育载体，而且是博物馆波及观众数量最多的教育载体，随着精准化服务时代的到来，配套的教育项目评估亦是未来高质量教育服务的基础。博物馆教育分为线上教育和线下教育，本书呈现的主要是线上教育评估案例，但是线下教育项目的评估也在进行中。关于教育项目评估，无论是在理论上还是在方法上，本书都有很多尚不完善的地方，期待未来能和同行进行更深入的交流，共同推进博物馆教育项目评估工作再上新台阶。

第一章概述
第一节博物馆观众评估的内涵
第二节博物馆观众评估的内容
第三节博物馆观众评估的方法
第四节博物馆观众评估的意义
第五节博物馆观众评估的现状和进展
第六节山东博物馆观众评估项目
第二章公众服务满意度调查分析报告
第一节调查情况概述
第二节观众属性分析
第三节满意度指标分析
第四节观众诉求与提升方向
第三章博物馆展览的前置评估与形成性评估
第一节展览的前置评估——“衣冠大成——明代服饰文化展”展前需求调查
第二节展览的形成性评估——“山东历史文化展(夏商周时期)”观众形成性评估
第四章博物馆展览的总结性评估——常设展览
第一节“山东历史文化展(史前时期)”观众评估
第二节“汉代画像艺术展”观众评估
第五章博物馆展览的总结性评估——临时展览
第一节“不朽之旅——古埃及人的生命观”观众评估
第二节“香光馨远——董其昌书风展”观众评估
第六章博物馆教育项目评估——线上观众学习评估
附录
附录一观众满意度调查问卷
附录二展前观众需求调查问卷
附录三观众访谈提纲
参考文献

博物馆观众评估——以山东博物馆2018-2020年的观众评估工作为例

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