用户参与式设计——智媒体手势交互创新实践

本书系统地介绍了用户参与式设计的相关概念、理念与方法流程、赋能技术、评估方法和典型的应用案例。全书分为7章，各章节之间既互相关联又自成体系。
本书秉承从实践中来到实践中去的宗旨，一方面通过实际项目案例践行用户参与式设计的前沿理论和优选方法，另一方面又在实践中发现新的可用性问题，并针对这些问题提出有效的解决方法，对丰富和扩展当前的用户参与式设计理论、方法及应用实践将会产生积极而重要的影响。

武汇岳，男，中山大学新闻传播学院教授，博导，副院长，广东省舆情大数据分析与仿真重点实验室副主任。主要研究方向为智能媒体、人机交互、交互设计、虚拟现实。近年来，主持国家自然科学基金3项以及广东省自然科学基金面上项目1项。以第一兼通讯作者身份在国内外知名学术刊物上发表论文40多篇，其中有多篇论文发表于IJHCS、TVCG、JERG等国际TOP顶刊以及《软件学报》、《计算机学报》、《电子学报》等国内中文TOP顶刊。作为独立作者出版学术专著3部，取得专利2项，软件著作权6项。长期担任国家自然科学基金、国家社会科学基金、广东省自然科学基金、广东省科技计划项目等评审专家以及包括IJHCS、CHI等在内的多个TOP顶刊/顶会审稿专家。

CHAPTER01用户参与式设计
1.1相关概念与术语1
1.2用户参与式设计方法与流程3
1.2.1优选化猜想3
1.2.2启发式设计4
1.2.3基于人机功效学的设计方法4
1.3用户参与式设计赋能技术5
1.3.1指示物的设计5
1.3.2出声思维法6
1.3.3绿野仙踪法6
1.4用户参与式设计方案的评估7
1.4.1评估方法7
1.4.2数据分析和度量指标8
1.5用户参与式设计方法的局限性10
1.5.1词汇分歧问题10
1.5.2遗留偏见问题11
1.6应用领域13
1.7总结与讨论15
1.7.1被试：人口统计学要素15
1.7.2用户参与式设计流程16
1.7.3用户参与式设计的技术成熟度17
CHAPTER02基于框架的用户参与式设计方法
2.1设计动机19
2.2设计调研20
2.2.1基于手势的VR购物应用21
2.2.2优选化猜想21
2.2.3遗留偏见22
2.2.4消除遗留偏见效应的方法22
2.2.5基于场景的交互设计方法24
2.3设计框架26
2.4参与式观察27
2.4.1面向用户线下购物的参与式观察27
2.4.2面向用户线上购物的参与式观察28
2.4.3事后访谈28
2.4.4小结29
2.5头脑风暴30
2.5.1头脑风暴过程30
2.5.2小结32
2.6用户参与式设计33
2.6.1实验设计33
2.6.2被试35
2.6.3实验设备35
2.6.4实验过程35
2.6.5实验结果36
2.6.6小结40
2.7可用性评估42
2.7.1被试和实验设备43
2.7.2实验过程44
2.7.3实验结果44
2.7.4小结46
2.8设计启发48
2.8.1启动刺激对遗留偏见的调节作用48
2.8.2用户偏好度分析49
2.8.3框架约束对用户参与式设计的作用和影响49
2.9本章总结50
CHAPTER03用户参与式设计中的文化因素考察
3.1研究动机52
3.2设计调研53
3.3需求分析55
3.4用户参与式设计57
3.4.1被试57
3.4.2实验设备57
3.4.3实验过程59
3.4.4实验结果59
3.4.5小结64
3.5可用性评估64
3.5.1被试与实验设备65
3.5.2实验过程65
3.5.3实验结果65
3.5.4小结68
3.6文化差异与文化认同69
3.6.1被试和实验设备71
3.6.2实验过程71
3.6.3实验结果72
3.6.4小结75
3.7设计启发76
3.7.1文化偏见对用户参与式设计的影响76
3.7.2目标任务与文化偏见的相关性77
3.8本章总结78
CHAPTER04面向智能双屏手机的用户参与式设计
4.1设计动机80
4.2设计调研81
4.2.1手势分类方法学81
4.2.2面向智能背面屏手机的手势交互设计82
4.2.3面向智能双屏手机的手势交互设计82
4.2.4面向智能手机的启发式设计方法83
4.3需求分析84
4.3.1被试84
4.3.2实验设备85
4.3.3实验过程85
4.3.4实验结果86
4.4用户参与式设计88
4.4.1被试88
4.4.2实验设备和过程88
4.4.3实验结果89
4.5可用性评估96
4.5.1实验设计96
4.5.2被试与实验设备96
4.5.3实验过程97
4.5.4实验结果97
4.5.5小结101
4.6设计启发102
4.6.1简化用户心智模型102
4.6.2解决手眼协调问题102
4.6.3消除遗留偏见影响103
4.7本章总结103
CHAPTER05面向智能汽车的用户参与式设计
5.1设计动机105
5.2设计调研106
5.2.1面向智能汽车的手势交互设计106
5.2.2面向智能汽车的启发式设计方法107
5.2.3传统启发式方法的局限性及研究假设109
5.3需求分析110
5.4用户参与式设计113
5.4.1被试113
5.4.2实验设备113
5.4.3实验过程114
5.4.4实验结果114
5.4.5小结116
5.5可用性评估116
5.5.1被试和实验设备117
5.5.2实验过程117
5.5.3实验结果118
5.5.4小结122
5.6用户心智模型分析124
5.6.1手的位置和数量124
5.6.2手势的舒适活动区与社会接受度124
5.6.3简化的用户心理模型124
5.6.4设备上下文依赖性与手势复用124
5.7设计启发125
5.7.1消除遗留偏见影响125
5.7.2关注手势分歧问题125
5.7.3手势与功能的映射126
5.8本章总结127
CHAPTER06面向Web信息导航的用户参与式设计
6.1设计动机128
6.2设计调研129
6.2.1基于鼠标手势的交互应用130
6.2.2产生单一方案的用户参与式设计130
6.2.3产生多种方案的用户参与式设计131
6.3需求分析132
6.4用户参与式设计134
6.4.1第一阶段设计134
6.4.2第二阶段设计138
6.4.3第三阶段设计141
6.5可用性评估143
6.6设计启发146
6.6.1重视手势分歧问题146
6.6.2关注量少而质优的手势146
6.6.3事后诸葛亮效应147
6.6.4面向Web信息导航的手势设计指导147
6.6.5用户参与式设计中的求同存异设计法则148
6.7本章总结148
CHAPTER07面向沉浸式VR购物的用户参与式设计
7.1设计动机151
7.2设计调研152
7.2.1面向沉浸式VR购物的手势交互系统152
7.2.2面向沉浸式VR购物的手势设计方法153
7.3需求分析154
7.4用户参与式设计155
7.4.1被试155
7.4.2实验设备156
7.4.3实验过程156
7.4.4实验结果157
7.4.5小结164
7.5可用性评估164
7.5.1实验设计165
7.5.2被试165
7.5.3实验设备167
7.5.4任务场景和实验过程167
7.5.5实验结果168
7.5.6小结173
7.6设计启发174
7.6.1用户参与式设计实践中存在的问题174
7.6.2设计师与用户的协同设计174
7.6.3对手势设计空间的理解175
7.6.4各取所长各补所短175
7.7本章总结176
参考文献177