企业伦理与社公责任

前言
第一章 概论1
学习目标1
引导案例 南京冠生园“陈馅月饼”事件1
第一节 企业伦理理论的研究对象和内容2
第二节 企业伦理的产生与发展10
第三节 学习企业伦理与社会责任的意义14
本章小结16
复习与思考题17
案例分析 三鹿奶粉“三聚氰胺”事件17
第二章 企业伦理的一般原理22
学习目标22
引导案例 进口与国产真空管22
第一节 企业伦理道德评价理论22
第二节 企业伦理原则30
第三节 企业伦理决策37
本章小结43
复习与思考题43
案例分析 44
一、职业中的困惑44
二、《绝对挑战》第37期44
第三章 企业生产运营管理伦理46
学习目标46
引导案例 手机电池爆炸46
第一节 企业产品定位、设计和包装伦理47
第二节 企业产品质量伦理53
第三节 企业生态伦理63
本章小结71
复习与思考题72
案例分析 “齐二药”假药事件72
第四章 企业人力资源管理伦理77
学习目标77
引导案例 卡夫集体维权事件77
第一节 员工对企业的伦理80
第二节 企业对员工的伦理90
第三节 企业人力资源管理伦理问题的产生原因和解决途径107
本章小结121
复习与思考题122
案例分析 珠海美星鞋厂企业劳资状况122
第五章 企业营销伦理126
学习目标126
引导案例 欧典地板事件126
第一节 企业营销与营销伦理127
第二节 营销决策的伦理评价132
第三节 企业营销中的伦理问题145
本章小结169
复习与思考题170
案例分析 A公司170
第六章 企业财务伦理174
学习目标174
引导案例 西安达尔曼是如何进行财务舞弊的174
第一节 企业财务管理的道德风险及伦理原则176
第二节 企业财务管理中的伦理问题188
第三节 企业财务管理中不道德行为的防范197
本章小结204
复习与思考题204
案例分析 张裕集团管理层收购204
第七章 企业社会责任基础207
学习目标207
引导案例 巨人网游的社会责任之争207
第一节 企业社会责任相关理论209
第二节 企业社会责任的产生与发展219
第三节 企业承担社会责任的原因和意义229
本章小结232
复习与思考题232
案例分析 百事公司的“母亲水窖”行动232
第八章 企业社会责任标准、规则与体系234
学习目标234
引导案例 山西某县玻璃行业非法雇用童工问题调查234
第一节 企业社会责任规则体系234
第二节 SA8000社会责任标准258
第三节 ISO26000社会责任指南266
第四节 CSC9000T标准273
本章小结276
复习与思考题276
案例分析 福特中国的立体化沟通渠道276
第九章 企业社会责任的对象和内容278
学习目标278
引导案例 可口可乐公司的公益慈善实践278
第一节 企业社会责任的优先序列和278
第二节 企业社会责任的内容280
本章小结291
复习与思考题292
案例分析 上海大众的环境保护292
第十章 企业社会责任报告的现状和编制295
学习目标295
引导案例 社会责任报告不是作秀295
第一节 企业社会责任报告的现状295
第二节 企业社会责任报告的编制296
本章小结302
复习与思考题303
案例分析 荷兰银行和壳牌社会责任报告框架303
第十一章 企业社会责任的推进、创新与发展趋势304
学习目标304
引导案例 英国石油公司将环保融入公司战略304
第一节 企业社会责任的推进305
第二节 企业社会责任的创新308
第三节 企业社会责任的发展趋势313
本章小结317
复习与思考题317
案例分析 招商银行：一切因您而变318
第十二章 企业的道德建设322
学习目标322
引导案例 企业宣传应当总是真实的吗322
第一节 企业败德行为的根源322
第二节 企业的道德自律机制建设324
第三节 企业的道德他律机制建设330
本章小结333
复习与思考题334
案例分析 德、诚、信：铸同仁堂金字招牌334
参考文献336