变局 组织管理创新案例集

本案例集选取了作者团队近年来入库清华经管学院中国工商管理案例中心的16篇与组织管理创新的实践案例，拟将本书分为“边界突围”“运作优化”“结构张力”以及“韧性组织”四个篇章，分别阐述企业“如何寻找发展机会”“如何优化内外部运作管理”“如何培养员工以达到结构化张力”以及“如何打造韧性组织”四个与企业管理有关的核心问题。 案例集涉及多主题、多行业、多性质，包括江小白、小红书、李宁、腾讯等热门案例，讲述了互联网行业、实体零售业、机械制造业等多梯队的组织管理创新故事，旨在通过融合真实素材与经典理论，为社会各界提供实用价值的经管读物。

"王崇锋，男，博士，青岛大学商学院教授，特聘教授，商学院管理案例研究中心主任。主要研究兴趣为创新网络、教学案例、市场营销等。主持国家社科基金、国家软科学项目等课题；近年来，多篇案例被中国工商管理案例库、中国专业学位教学案例中心、中国工商管理国际案例库、中国管理案例共享中心收录。 刘欣荣，女，硕士，青岛大学商学院管理案例研究中心研究员，近年撰写及参与团队教学案例30余篇。现任职于安永华明会计师事务所（特殊普通合伙）青岛分所审计与鉴证部。"

第一部分 边界突围
第一章 玩转青春小酒：江小白的味道战略升级之道
第一节 抢占味觉空位，打造味道矩阵
第二节 无惧模仿者，味道战略升级
第三节 味道携手营销，内容助力品牌
第四节 口味创新，能否历久弥新？
第二章 引爆会员经济：开市客初入中国大陆市场的挑战
第一节 开市客在美国
第二节 中国大陆市场选择
第三节 空降上海滩
第四节 热搜与热议
第五节 未来的挑战
第三章 权衡流量红利：小红书用户与商业化的探索
第一节 创立
第二节 流量积累
第三节 社群维护
第四节 盈利探索
第五节 对峙
第六节 调整
第七节 展望未来
第四章 共建价值平台：腾讯星贝云链的颠覆式创新
第一节 区块链技术背景
第二节 画一个圈：供应链金融
第三节 强强合作：腾讯、有贝和华夏
第四节 星贝云链：区块链落地之果
第五节 尾声
第二部分 运作优化
第五章 触底后的反思：QCM公司信息流优化的困惑
第一节 摸索中寻找裂缝
第二节 跨国企业驻青岛
第三节 供应链问题现端倪
第四节 峰回路转探方向
第六章 困境中的突围：QCM公司库存管理优化之路
第一节 危机时刻，共寻原因
第二节 背景简介
第三节 库存困境难突破
第四节 整改库存探出路
第五节 云拨雾散亦难行
第六节 遥看库存管理路
第七章 刀尖上的舞蹈：QCM公司需求预测优化之路
第一节 背景：农业机械化
第二节 公司产品供应情况
第三节 供应难，问题何在？
第四节 挖根源，需求预测
第五节 重协同，通盘考虑
第六节 尾声
第三部分 结构张力
第八章 众人拾柴火焰高：幸运者咖啡工作室团队的招募密码
第一节 初创幸运者—“三人一店”
第二节 团队扩招—“五人两店”
第三节 核心成员重组—“六人三店”
第四节 未来与问题
第九章 新旧制度交替难：CY制衣厂的职工管理困境
第一节 背景简介
第二节 制衣厂的用工模式
第三节 滞留家乡的高级女工
第四节 生力军的加盟
第五节 惊人的生产力
第六节 新旧交错的计件制度
第七节 尾声
第十章 职场中的不经意：职场新人小王的两难抉择
第一节 案例背景介绍
第二节 案例前瞻
第三节 第一次“不经意”
第四节 第二次“不经意”
第五节 面临选择
第十一章 年轻领导征途艰：DW公司王杨的破局之路
第一节 年轻的领导者：王杨
第二节 “立”威信，难“破”无功而返
第三节 “立”特色，难“破”勿忘初心
第四节 “立”展望，难“破”身心俱疲
第五节 “破”而后“立”
第四部分 韧性组织
第十二章 “V”字反转的秘密：李宁公司如何重塑品牌再回巅峰？
第一节 企业发展
第二节 曲折探索
第三节 产品
第四节 渠道
第五节 形象传播
第六节 一切皆有可能
第十三章 暴雨中的抢修：颐世保如何度过客户关系管理危机？
第一节 背景简介
第二节 暴雨突袭
第三节 竭力抢救
第四节 外患内忧
第五节 灾情加剧
第六节 尾声
第十四章 行业协同取暖：山水水泥如何突破业内无序竞争难题？
第一节 潍坊山水水泥公司简介
第二节 十年轮回，水泥企业遇寒冬
第三节 逆流而上，会议勇于求变
第四节 从“孤军奋战”到“抱团取暖”
第五节 “昙花一现”还是“天赐良机”
第六节 结束语
第十五章 经济与环保并行：莱钢运输如何破解主业危机？
第一节 初现端倪
第二节 坎坷前行
第三节 站稳脚跟
第四节 尾声
致谢