酒店信息智能化(第2版)

字数: 350000
装帧: 平装
出版社: 中国旅游出版社
出版日期: 2022-09-01
商品条码: 9787503270154
版次: 2
开本: 16开
页数: 280
出版年份: 2022

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内容简介

本书系统介绍了酒店信息智能化的理论、技术和方法。全书共分十章。第一章介绍了智慧酒店的概念内涵、标准和评价体系、整体架构以及智慧酒店的营销策略和运行管理。第二章介绍了智慧酒店的技术基础。第三章介绍了酒店电子商务。第四章介绍了酒店信息管理系统。第五章介绍了酒店餐饮服务信息管理。第六章介绍了酒店餐饮财务信息管理。第七章介绍了酒店楼宇自动化系统。第八章介绍了酒店客房智能控制系统。第九章介绍了酒店综合安防系统。第十章介绍了酒店云计算与安全。

第一章智慧酒店概论
第一节酒店信息化
第二节酒店智能化
第三节智慧酒店概述
第四节智慧酒店的发展

第二章智慧酒店技术基础
第一节计算机知识基础
第二节计算机网络基础
第三节数据库管理技术基础
第四节移动互联网
第五节云计算
第六节物联网

第三章酒店电子商务0I
第一节酒店电子商务概念
第二节酒店电子商务功能
第三节酒店电子商务业务
第四节酒店电子商务网络营销
第五节酒店电子商务的应用与发展

第四章酒店信息管理系统心
第一节酒店信息管理系统概述
第二节客户资料管理模块
……