项目管理资质认证系列 PMP®备考一本通

前言
1 PMP®认证概述
1.1 PMP®
1.2 PMP®
1.3 PMP®新版考纲介绍
1.4 PMP®考试的知识图谱
2 《PMBOK®指南》第6版详解
2.1 项目管理基本概念
2.1.1 项目、项目集、项目组合
2.1.2 项目管理、项目集管理、项目组合管理
2.1.3 运营管理、战略管理及组织级项目管理
2.1.4 项目生命周期、项目阶段与开发生命周期
2.1.5 五大过程组、十大知识领域与49个过程
2.1.6 项目运行的环境
2.1.7 项目经理的角色
2.1.8 练习题
2.2 商业环境分析
2.2.1 项目合规性
2.2.2 商业论证
2.2.3 效益管理
2.2.4 练习题
2.3 项目整合管理
2.3.1 制定项目章程
2.3.2 制订项目管理计划
2.3.3 指导与管理项目工作
2.3.4 管理项目知识
2.3.5 监控项目工作
2.3.6 实施整体变更控制
2.3.7 结束项目或阶段
2.3.8 练习题
2.4 项目范围管理
2.4.1 规划范围管理
2.4.2 收集需求
2.4.3 定义范围
2.4.4 创建WBS
2.4.5 确认范围
2.4.6 控制范围
2.4.7 练习题
2.5 项目进度管理
2.5.1 规划进度管理
2.5.2 定义活动
2.5.3 排列活动顺序
2.5.4 估算活动持续时间
2.5.5 制订进度计划
2.5.6 控制进度
2.5.7 练习题
2.6 项目成本管理
2.6.1 规划成本管理
2.6.2 估算成本
2.6.3 制定预算
2.6.4 控制成本
2.6.5 练习题
2.7 项目质量管理
2.7.1 规划质量管理
2.7.2 管理质量
2.7.3 控制质量
2.7.4 练习题
2.8 项目资源管理
2.8.1 规划资源管理
2.8.2 估算活动资源
2.8.3 获取资源
2.8.4 建设团队
2.8.5 管理团队
2.8.6 控制资源
2.8.7 练习题
2.9 项目沟通管理
2.9.1 规划沟通管理
2.9.2 管理沟通
2.9.3 监督沟通
2.9.4 练习题
2.10 项目风险管理
2.10.1 规划风险管理
2.10.2 识别风险
2.10.3 实施定性风险分析
2.10.4 实施定量风险分析
2.10.5 规划风险应对
2.10.6 实施风险应对
2.10.7 监督风险
2.10.8 练习题
2.11 项目采购管理
2.11.1 规划采购管理
2.11.2 实施采购
2.11.3 控制采购
2.11.4 练习题
2.12 项目相关方管理
2.12.1 识别相关方
2.12.2 规划相关方参与
2.12.3 管理相关方参与
2.12.4 监督相关方参与
2.12.5 练习题
3 《PMBOK®指南》第7版详解
3.1 《PMBOK®指南》第7版整体逻辑
3.2 《PMBOK®指南》第6版与第7版对比
3.3 项目管理标准：价值交付系统
3.4 项目管理标准：12条项目管理原则
3.5 项目管理指南：8个绩效域
3.6 项目管理指南：裁剪说明
3.7 项目管理指南：模型（23个）
3.7.1 情境领导力Ⅱ
3.7.2 OSCAR模型
3.7.3 跨文化沟通
3.7.4 沟通渠道的有效性
3.7.5 执行鸿沟和评估鸿沟
3.7.6 保健因素和激励因素
3.7.7 内在动机与外在动机
3.7.8 需要理论
3.7.9 X理论、Y理论和Z理论
3.7.10 组织变革管理
3.7.11 ADKAR模型
3.7.12 领导变革八步法
3.7.13 维吉尼亚·萨提亚变革模型
3.7.14 转变模型
3.7.15 Cynefin框架
3.7.16 Stacey矩阵
3.7.17 塔克曼阶梯
3.7.18 Drexler/Sibbet团队绩效模型
3.7.19 冲突模型
3.7.20 谈判
3.7.21 规划
3.7.22 过程组
3.7.23 凸显模型
3.8 项目管理指南：方法（56个）
3.9 项目管理指南：工件（77个）
3.10 练习题
4 敏捷方法介绍
4.1 《敏捷宣言》及原则
4.1.1 《敏捷宣言》
4.1.2 敏捷十二大原则
4.2 敏捷方法及生命周期选择
4.2.1 常见敏捷方法介绍
4.2.2 生命周期选择
4.3 敏捷角色及职责
4.3.1 产品负责人
4.3.2 团队促进者
4.3.3 研发团队
4.4 敏捷实施前的准备
4.4.1 物理环境的准备
4.4.2 项目管理环境的准备
4.5 敏捷规划过程
4.5.1 编写用户故事
4.5.2 估算用户故事
4.5.3 梳理待办事项列表
4.5.4 制订发布计划
4.6 敏捷执行过程
4.6.1 迭代计划会
4.6.2 每日站会
4.6.3 迭代评审会
4.6.4 迭代回顾会
4.7 敏捷收尾过程
4.7.1 发布收尾
4.7.2 项目收尾
4.8 敏捷与PMBOK®第6版十大知识领域的关系
4.8.1 整合管理
4.8.2 范围管理
4.8.3 进度管理
4.8.4 成本管理
4.8.5 质量管理
4.8.6 资源管理
4.8.7 沟通管理
4.8.8 风险管理
4.8.9 采购管理
4.8.10 相关方管理
4.9 练习题
5 模拟题
参考文献