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客户与产品数据分析

客户与产品数据分析

  • 字数: 312000
  • 装帧: 平装
  • 出版社: 中国商业出版社
  • 出版日期: 2021-07-01
  • 商品条码: 9787520816274
  • 版次: 1
  • 开本: 16开
  • 页数: 212
  • 出版年份: 2021
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精选
内容简介
《CPDA数据分析师证书》是中国商业联合会数据分析专业委员会颁发的数据分析行业执业证书,同时具备创办事务所、政府人才引进、公务员报考、招投标加分的价值及影响力。学员考取《CPDA数据分析师证书》后,信息将自动收录至中国大数据人才库,由世界五百强人力资源公司万宝盛华(中国)公司为CPDA数据分析人才提供定制化猎头服务,真正做到“数尽其用,人尽其才”,因此我们编写了本套丛书。本书共有四篇组成,第一篇为客户画像典型应用场景,主要介绍构建客户画像、客户画像分析与建模、群体用户画像分析与建模、RFM用户价值模型应用;第二篇为用户运营与用户价值分析,主要介绍用户运营的基本方法和工具,如何做出清晰的用户画像,怎样搭建合理的用户体系,AARRR用户运营模型、客户生命周期与客户价值体系;第三篇为产品设计阶段数据分析,主要介绍产品设计阶段数据分析流程、产品设计阶段数据分析模型、新产品设计案例分析;第四篇为产品商用阶段数据分析,主要介绍产品健康度分析、改进反应测试分析-A/B Test、竞品分析以及个性化产品推荐。
作者简介
本书作者为中国商业联合会数据分析专业委员会 CPDA数据分析师教研组。CPDA数据分析师教研组具有较高的理论水平和经验丰富的业界资深专家。教研组多年来致力于数据分析教育研究,对数据分析研究深入,见解独到,多角度帮助学员更快,更有效率掌握教材所述知识,通过考试。
目录
第1章客户分析概述
1.1什么是客户分析
1.2客户分析能带给我们什么
第2章数据获客
2.1数据获客分析概述
2.1.1什么是数据获客
2.1.2数据获客从哪里获取客源
2.1.3互联网获客的常见痛点
2.2数据获客的实现手段与方法
2.2.1全球市值TOP10企业的获客方法
2.2.2埋点策略与实现
2.2.3快速上手的营销获客策略
2.2.4打破常规的获客之道
第3章客户画像典型应用场景
3.1构建客户画像
3.1.1用户画像的含义与作用
3.1.2用户画像数据来源
3.1.3用户画像特性
3.1.4用户画像应用领域
3.1.5大数据给用户画像带来的机遇与挑战
3.2客户面像分析与建模
3.2.1标签与用户定性画像
……

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