PMP考试轻松通关 2 精华概念与模拟题

升维学习，降维打击 ◆不需要背诵49个过程和1000+个输入输出，学习轻松舒畅 ◆筛选出76组考查频次高、现实价值高的精华概念 ◆面向实战情景，归入11个知识领域详细解析 ◆内容划分星级，利于抓重点，节约学习时间 ◆专门介绍敏捷工具，响应新考纲变化 ◆394道精华模拟题及详解，以一当十，告别题海战术 ◆包含多选题，适应*新题型

本书从PMP考试涉及的大量知识中筛选出了76组考查频次高、现实应用价值高的精华概念，并按照应用情景的相似性，将其归入11个知识领域进行深入解析；还从海量题库中精选了近400道高质量模拟题并给出了完整清晰的解析思路，旨在将概念置于实际场景中进行解读和分析，利于读者充分掌握并学以致用。为了适应新考纲和新题型带来的变化，本书专门强化了敏捷项目管理的内容，并且增加了多选题。
本书在内容选取、结构设计和题目编排上做了多处创新，致力于解决《项目管理知识体系指南》概念繁杂、表达抽象的问题，实现PMP学习的敏捷化、情景化和实战化，从而帮助读者快速把握项目管理的精髓，掌握PMP考试的底层逻辑，稳妥高效地通过考试。
本书与姊妹篇《PMP考试轻松通关1：高频情景与模拟题》相辅相成，适合互相对照学习。

陈海滢毕业于清华大学电子工程系和北京大学国家发展研究院，曾获“清华校友紫荆奖”。连续创业者，曾参与多个重点项目的顶层设计与实施；科技部首批官方认证PMP培训讲师，为多个部委和央企集团开设课程并提供咨询；曾担任清华大数据联合会副秘书长，出版多本研究专著，其著作被众多高校选为教材。联系邮箱：Chenhaiying@88.com徐可意香港中文大学传播学学士、哲学硕士；曾任大型媒体集团公关和活动负责人，策划并实施多项重大活动；2014年获PMP认证，有长期的项目管理课程研发和授课经验；曾参与《项目集管理标准》等多项专业著作的翻译工作。

前言
导言如何使用本书高效学通PMP
第1章概论与整合领域001
1.1项目与运营001
1.2项目集与项目组合005
1.3项目运行环境011
1.4组织结构类型014
1.5商业论证与效益管理计划018
1.6项目生命周期与阶段022
1.7项目管理过程和过程组025
1.8开发方法030
1.9项目章程035
1.10项目管理计划040
第2章需求与范围领域045
2.1访谈045
2.2焦点小组046
2.3需求跟踪矩阵047
2.4标杆对照051
2.5观察和交谈053
2.6原型法054
2.7问卷调查056
2.8范围说明书058
2.9工作分解结构（WBS）062
第3章进度领域067
3.1活动排序方法067
3.2关键路径法071
3.3进度压缩076
3.4资源优化079
3.5滚动式规划082
第4章成本领域084
4.1估算与专家判断084
4.2挣值分析092
4.3储备分析103
第5章质量领域108
5.1根本原因分析108
5.2因果图/鱼骨图/石川图111
5.3直方图114
5.4帕累托图/主次图/排列图115
5.5控制图119
5.6散点图123
5.7核对单125
5.8质量成本128
5.9审计132
5.10PDCA与六西格玛136
第6章资源与团队领域139
6.1职责分配矩阵-RACI矩阵139
6.2资源日历143
6.3团队章程与基本规则145
6.4培训148
6.5集中办公151
6.6虚拟团队153
6.7冲突管理156
6.8团队发展阶段模型162
6.9团队建设168
第7章沟通领域170
7.1沟通方式170
7.2沟通渠道175
7.3会议管理177
7.4文化意识与政治意识179
7.5引导181
第8章相关方领域185
8.1相关方分析185
8.2权力/利益方格189
8.3凸显模型194
8.4相关方参与度评估矩阵197
第9章风险领域200
9.1SWOT分析200
9.2概率和影响矩阵201
9.3层级图-气泡图204
9.4敏感性分析/龙卷风图206
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