IT职业素养(第2版)

（1）以IT行业和行业内的职业岗位设置为基础；（2）让学生能够更好地做好从业的准备，使学生在学习期间对自己未来生活和职业进行规划。

IT职业素养是针对计算机科学与技术、软件工程和数据科学与大数据技术等相关专业学生开设的课程，随着IT 产业规模不断扩大，专业门类日益齐全，技术水平显著提高，这就要求IT行业从业人员不仅要求有相应的岗位技能，还需要具备与岗位相关的基本素养、职业道德，以及对于行业法律法规有所了解，本书通过一些实际的案例让学生可以更好的了解相关行业的趋势，提高IT从业的基本素养和能力，使其具备一个IT行业从业人员的从事相关职业的基本和基础素养。
本书既可作为高等学校计算机专业本科、专科学生的教学用书，又可作为IT行业从业人员的业务参考书。

无

第1章进入大学/001
1.1从学生时代开始规划/003
1.2什么是大学/006
1.2.1大学的发展历史/006
1.2.2大学应当具有的理念/008
1.2.3大学的角色和地位/009
1.2.4大学生生活现状/010
1.3大学生活的规划/011
1.3.1行为规划/011
1.3.2行为准则/012
1.3.3学习方法/014
1.4大学生如何预防上当受骗/016
1.4.1上当受骗的几种情况/016
1.4.2大学生防范上当受骗的原则/019
1.5思考与练习/022
第2章IT行业/023
2.1IT和IT行业/025
2.1.1IT和IT行业的概念/025
2.1.2IT行业概况/027
2.1.3IT行业发展趋势/030
2.2IT职位分类/032
2.2.1软件类职位/032
2.2.2嵌入式软件开发类/034
2.2.3移动应用软件开发类/无线应用软件开发类/035
2.2.4IT应用类职位/036
2.2.5硬件类职位/037
2.2.6大数据开发类/038
2.3IT专业人才状况调查/038
2.3.1高校毕业生就业调查/038
2.3.2从业经历及工作职责分布/039
2.3.3行业薪资情况/039
2.4IT就业前景分析/040
2.5思考与练习/041
第3章IT岗位分析/042
3.1IT主要岗位类别/045
3.1.1研究开发类/045
3.1.2测试集成类/046
3.1.3维护支持类/046
3.1.4运营管理类/047
3.1.5大数据开发/048
3.2IT岗位能力要求/049
3.2.1研究开发类岗位能力要求/049
3.2.2测试集成类岗位能力要求/050
3.2.3维护支持类岗位能力要求/051
3.2.4运营管理类岗位能力要求/052
3.2.5大数据开发岗位能力要求/053
3.3IT职业技能证书/054
3.3.1研究开发类职业技能证书/060
3.3.2测试集成类职业技能证书/061
3.3.3维护支持类职业技能证书/063
3.3.4网络安全领域的相关资格认证/067
3.3.5大数据领域的相关证书/069
3.4IT职业发展/070
3.4.1职业发展规划/070
3.4.2职业发展路线/071
3.5思考与练习/072
第4章职业道德/073
4.1职业素质/075
4.1.1职业素质的概念/075
4.1.2职业素质的基本内容及特征/076
4.1.3职业道德/078
4.2工作效率/083
4.2.1明确目标/083
4.2.2提示方式/086
4.2.3工作方法/087
4.3时间管理/088
4.3.1时间管理简介/088
4.3.2工具的使用/091
4.3.3目标与时间/092
4.3.4时间管理技巧/094
4.4法律法规/098
4.4.1法律观念/098
4.4.2网络安全/099
4.4.3IT职业道德/100
4.5思考与练习/102
第5章职业能力/103
5.1创新能力/105
5.1.1创新的种类/106
5.1.2知识与创新/115
5.1.3创新的途径/117
5.1.4创新能力的培养/119
5.2思维能力/122
5.2.1逻辑思维的概念/122
5.2.2逻辑思维的意义/123
5.2.3逻辑思维的培养/124
5.3管理能力/127
5.3.1项目管理的含义/127
5.3.2项目规划/129
5.3.3项目管理能力培养/132
5.4思考与练习/135
第6章职业生涯/136
6.1设计职业生涯/138
6.1.1计算机从业人员的共性/138
6.1.2基本素质/139
6.2职业发展/141
6.2.1职业发展的概念/141
6.2.2员工职业发展规划/142
6.2.3IT职业发展/143
6.3职业规划/144
6.3.1了解IT职业生涯规划/145
6.3.2职业规划发展路径/148
6.3.3职业规划设计/150
6.4思考与练习/153
第7章职场规则/154
7.1什么是职场规则/156
7.2职场新人应该具备的素质/164
7.2.1职场新人会出现哪些不成熟/164
7.2.2职场新人成长的要点/165
7.2.3初入职场的原则/165
7.3与客户沟通的方法/167
7.3.1沟通的基础/168
7.3.2与客户沟通的技巧/169
7.4与同事和领导沟通的方法/170
7.4.1与同事协作完成工作/170
7.4.2处理与同事之间的矛盾/172
7.4.3与领导沟通/173
7.4.4处理上下级之间的矛盾/175
7.5什么是团队/176
7.5.1团队的概念/177
7.5.2开发和管理团队/180
7.5.3IT团队/182
7.5.4企业文化/184
7.6思考与练习/187
第8章求职的准备/188
8.1求职材料准备/190
8.1.1简历/190
8.1.2求职前的准备/192
8.2求职礼仪/194
8.2.1仪容礼仪/194
8.2.2举止礼仪/194
8.2.3语言礼仪/195
8.2.4时间礼仪/196
8.3求职心理准备/196
8.3.1合理的自我定位/196
8.3.2自我肯定的意识/199
8.3.3正确的职业观念/199
8.3.4职业能力的提升/200
8.4面试技巧/201
8.5面试案例分析/202
附录/204
附录A相关的法律法规/205
附录B中华人民共和国高等教育法（2018修正）/222
附录C求职简历模板/230
附录DMBTI职业性格测试题/234
参考文献/246