网店运营 流量优化 内容营销 直播运营 慕课版

1.内容新颖：结合淘宝内容新生态、直播电商营销新方法，全面解读符合当下淘宝App生态的新网店运营。 2.资源丰富：ppt、教案、教学大纲、微课、题库。

本书围绕网店运营的相关知识展开介绍，首先介绍了淘宝的新变化，以及当前环境下网店运营的一些新机遇和痛点；然后介绍了网店运营的具体内容，包括网店开设、网店流量优化、网店营销活动与促销、网店内容营销、网店直播运营、网店站外引流、客户服务与物流管理等知识；最后介绍了使用生意参谋分析网店运营数据的相关知识。 本书采用理论结合实战的方式，不仅介绍了网店运营相关的理论知识，还结合网店运营的实际操作与案例进行分析，帮助读者理解和掌握网店运营的相关技能。同时，本书加入了综合实训、思考与练习题，方便读者理解和巩固所学知识。通过对本书的学习，读者可以掌握当前网店运营所需的方法和技巧，并能够直接应用到实际的网店运营过程中。 本书可作为高等院校电子商务、经济管理等相关专业开设的“网店运营”课程的教材，也可供网店运营相关人员和对网店运营有兴趣的读者学习和参考。

王利锋，苏州经贸职业技术学院教师，主要教授《网店运营》等课程，拥有丰富的教学实战经验。通过对本书的学习，读者可以掌握当前网店运营所需的方法和技巧，并能够直接应用到实际的网店运营过程中。 本书可作为高等院校电子商务、经济管理等相关专业开设的“网店运营”课程的教材，也可供网店运营相关人员和对网店运营有兴趣的读者学习和参考。

第1章 了解淘宝
1.1 淘宝的变化
1.1.1 《中华人民共和国电子商务法》对淘宝的影响
1.1.2 淘宝内容的变化
1.2 淘宝的未来发展趋势
1.2.1 购物的本地化
1.2.2 消费的圈层化
1.2.3 服务的体验化
1.3 淘宝网店的运营痛点
1.3.1 流量获取痛点
1.3.2 销售破零痛点
1.3.3 人群定位痛点
1.3.4 客户维护痛点
1.4 综合案例——淘宝“6·18”的新变化
1.4.1 淘宝“6·18”的活动规则变化
1.4.2 淘宝“6·18”的活动形式变化
1.5 综合实训
1.5.1 查看《淘宝平台规则总则》和开店规则
1.5.2 查看淘宝新规则并发表意见
思考与练习
第2章 网店开设
2.1 网店定位与选品
2.1.1 网店定位
2.1.2 选品
2.1.3 商品定价
2.2 商品发布
2.2.1 选择商品类目
2.2.2 编辑商品基础信息
2.2.3 编辑商品详情页信息
2.2.4 选择商品发布时机
2.3 商品交易管理
2.3.1 上下架商品
2.3.2 修改商品信息
2.3.3 商品订单发货
2.3.4 处理商品退款
2.3.5 关闭商品交易
2.4 网店账目管理
2.4.1 查询账目余额
2.4.2 查看账单的交易明细
2.4.3 查看经营概况
2.5 综合案例——花西子的网店运营
2.5.1 花西子的品牌定位
2.5.2 花西子的商品管理
2.6 综合实训
2.6.1 为美妆网店找准定位
2.6.2 为美妆网店发布新品
思考与练习
第3章 网店流量优化
3.1 网店流量来源
3.2 搜索流量优化
3.2.1 影响搜索流量的因素
3.2.2 获取搜索流量
3.2.3 优化商品标题
3.2.4 优化页面布局
3.3 直通车推广
3.3.1 直通车的原理
3.3.2 直通车的展位
3.3.3 新建直通车标准推广计划
3.3.4 直通车数据优化
3.4 超级钻展推广
3.4.1 超级钻展的资源位及规则
3.4.2 超级钻展的低价引流
3.4.3 超级钻展定向人群推广
3.5 超级推荐
3.5.1 超级推荐的展位
3.5.2 超级推荐商品推广
3.5.3 超级推荐短视频推广
3.6 淘宝客
3.6.1 淘宝客的佣金设置
3.6.2 淘宝客营销计划
3.6.3 淘宝客定向计划
3.6.4 淘宝客自选计划
3.6.5 淘宝客如意投计划
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