心理学通识课

1. 一本书讲清楚心理学“是什么”“做什么”“怎么做” 正本清源，破除人们心中对于心理学的一些常见误区和伪心理学知识，聚焦核心问题，普及真正的科学心理学，讲清楚了心理学“是什么”“做什么”以及如何科学运用心理学。 2.六位资深心理学家联袂打造，专业性与趣味性、实用性并重，轻松好看的心理学科普 五大板块，浓缩六位资深心理学研究专家多年研究成果和授课精华，穿插案例与故事，文字通俗易懂，极少使用公式、数据、图表，帮你熟练掌握心理学的知识和工具，轻松解答日常生活中的诸多困惑。 3.为领导干部的工作开展提供具有真知灼见的心理学指引 书中专门针对领导干部介绍了管理与领导心理的相关知识，以帮助领导干部在实际工作中应用心理学知识解决选人、用人、管人以及团队引领等的难题，为领导干部的工作开展提供具有真知灼见的心理学指引。 4.为社会发展和治理提供决策咨询 本书探讨心理学科学体系与核心要义的同时，着重论述了如何加强社会心理服务体系建设，以及如何将心理学服务社会治理领域，以培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态，提升社会治理的专业化水平和治理效能，具有极强的参考价值。

《心理学通识课》是一本帮助普通大众尤其是和企事业单位的领导干部学懂弄通心理学是什么，以及如何运用心理学的相关知识解决学习、工作、生活中的难题的通识读物。 本书以心理学体系为基本框架，阐述了基础心理学、社会心理学、健康心理学、发展与教育心理学、管理心理学等主要分支的核心内容，介绍了心理学研究在日常生活、管理与领导中的重要作用，力求反映心理学的研究成果与实践成效，让科学的心理学走向大众、服务社会。

莫雷，博士，华南师范大学文科资深教授、博士生导师、学术委员会主任，中国心理学会终身成就奖获得者。在学术界担任各种重要职务，历任中国心理学会理事长，国务院学位委员会学科评议组召集人，教育部长江特聘教授教育学评审组召集人，教育部社会科学委员会委员，教育部中小学课程教材专家委员会委员，教育部中小学心理健康教育专家指导委员会副主任。

第一篇 心理学概论：走进心理学
第一章 心理学概述
一、什么是心理学
二、心理学研究的任务
三、心理学研究的原则与方法
四、心理学研究对社会发展的意义
第二章 心理过程与个性心理特征
一、心理现象概述
二、认知过程
三、情意过程
四、个性心理特征
第三章 心理学的学科体系
一、心理学体系概览
二、研究一般心理现象的主要学科
三、研究不同领域心理现象的主要学科
四、研究不同主体心理现象的主要学科
第四章 心理学科的发展
一、心理学的产生与发展概述
二、精神分析心理学及实践启示
三、行为主义心理学及实践启示
四、人本主义心理学及实践启示
第二篇 社会心理学：“人”与“众”
第五章 社会认知
一、认识自我与印象管理
二、认识他人与印象形成
第六章 人际关系
一、人际关系的开端：人际吸引
二、人际关系的桥梁：人际沟通
三、不同人际关系的处理
第七章 社会影响
一、从众：你在群体中为何举棋不定？
二、社会助长与社会惰化：三个臭皮匠，真的能胜过诸葛亮吗？
三、群体极化与群体思维：群体决策能代表大多数人的意志吗？
四、合作与竞争：走出“囚徒困境”
第三篇 公共危机事件与应急管理
第八章 公共危机事件与心理危机
一、公共危机事件
二、公共危机事件的心理影响
三、公共危机事件的心理危机
第九章 公共危机事件的心理危机干预
一、心理危机干预概述
二、自然灾害事件与心理危机干预
三、事故灾难事件与心理危机干预
四、公共卫生灾难事件与心理危机干预
五、社会安全事件与心理危机干预
第十章 群体性事件与舆情管理
一、群体与群体性事件
二、引发群体性事件的舆情及其心理机制
三、网络舆情的应对与引导
第四篇 心理健康与危机干预
第十一章 心理健康与社会心理服务体系
一、不同心理健康状况人群的特点
二、社会心理服务体系的构建
第十二章 对正常群体的发展性工作
一、发展性工作的基本要义
二、发展性工作的实施办法
三、不同系统的发展性工作
第十三章 对心理困扰人员的干预
一、对心理困扰个体的心理咨询
二、对心理危机个体的紧急干预
三、不同系统的干预性工作
第十四章 心理障碍人员的治疗性工作
一、心理障碍的定义
二、不同系统的治疗性工作
第十五章 自我心理调适与情绪管理
一、常见的心理困扰问题
二、常见的心理调适方法
第五篇 管理与领导心理
第十六章 管理与领导的理论体系
一、管理与领导心理概述
二、人性假设与管理
三、权力及其心理作用
第十七章 领导者的胜任特征
一、领导胜任力概念与模型
二、党政领导的胜任特征
第十八章 对追随者的影响策略
一、认知改变策略
二、行为激励策略
三、人际关系策略
第十九章 情境管理与团队引领
一、权变理论和情境管理
二、团队发展的管理策略
参考文献

     管理与领导心理这一部分内容，与领导干部实际工作密切相关。如何将心理学与管理和领导工作结合起来，却不是简单的事。这是因为，相关内容涉及管理心理学、组织行为学、领导心理学、人力资源管理等多个学科，不同的学科中，相关内容彼此交叉又各有侧重。因此，本篇“管理与领导心理”需要厘清概念、有所侧重地阐述心理学在管理与领导中的应用。 本篇首先对管理与领导的相关概念做出了限定，然后以领导、追随和情境三个概念为核心，综合了多学科的相关内容，重点介绍了以下方面的心理学研究： 一是人性假设与权力心理。人性假设，是每一种管理思想与实践的理论基石，也是管理心理讨论的最重要的内容背景；而权力心理则探讨了领导干部自身拥有资源之后，心理行为的变化，以期领导干部在通晓人性的基础之上，更能有清晰的自我职业心理认知。 二是领导者的胜任特征。胜任特征研究是近些年管理与领导研究的重点，许多研究结论也在实践中得到了应用，诸多领导干部也因此受益。 三是对追随者（即被领导者）的影响策略。如果说胜任特征关注领导者自身的成长，对追随者的影响策略则聚焦于领导影响力的关键组成部分，即对追随者的认知、行为和关系方面有效影响的策略，这是个体心理在管理与领导中应用的重点。 四是情境管理与团队引领。如何打造一支高效的团队，如何根据成员的心理变化，依据心理学的权变理论来进行组织与团队的打造？这部分涉及了群体与组织心理在管理与领导中的应用。 第十六章? 管理与领导的理论体系 管理与领导，从理论到实践，从东方到西方，多重内容多方视角，即使从心理学的角度，研究与观点也是多元繁杂的。所以，在本章中，我们从管理的具体实践出发，先是对管理心理理论中几个核心的变量做了简要的分析和梳理，然后根据中国的现实需要，从领导、追随和情境来展开我们的讨论。 随后，我们对管理与领导实践中两个重要因素，人性与权力的心理学研究做出了介绍。首先，所有的管理行为和理念背后都隐藏着巨大的人性假设，那么，在管理的历史和现实中，都存在着哪些对人性的真知灼见，当下的管理实践背后隐藏着怎样的人性假设，我们希望领导者能对自己管理行为背后的人性观有清醒的认知，以便进一步修正和提升。其次，管理者因为拥有资源而影响别人，这就是权力。但是，从心理学的角度来看，人一旦拥有了权力，其认知、情感和行为就有了一系列的变化，领导者只有自知，才能更有效地识人用人，而权力心理研究的介绍能让领导者更能认清和反省自己的心态现状与发展变化，从而更好地促进管理实践。 一、管理与领导心理概述 （一）管理、领导与心理学 管理与领导是我们日常生活中常遇到的两个概念，这两个概念既有联系，又有区别。所谓管理，是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织和控制，以便完成既定的组织目标和结果；而所谓领导，则是在一定的社会组织和群体内，为实现组织预期目标，领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。在这里，领导是决策的过程，管理是执行的过程；领导倚重的是影响力，管理倚重的是职能赋权；领导主要处理变化的问题，管理主要处理存在的问题。这两个概念内涵与外延相互交叉，又略有不同。 作为“人”的指代，领导者和管理者相比较，领导者含义更为广泛，因为管理者往往只具有正式职权，而领导本身还包括非正式职权。简言之，管理者一般是有实际的职位来为其行为做保障，而领导者可能职位并不高，或没有具体的职位，但却因为魅力可以影响不同的人。在“人”的指代上，领导者更注重人，强调的是做正确的事；而管理者更注重系统，强调正确地做事。 作为“行为”的指代，领导和管理相比较，管理的含义更为广泛。因为在管理的实践中，本身就包括计划、组织、领导、控制等多种行为过程，在这里，“领导”就是管理等重要职能之一。此外，管理展开来说，管人理事，管理的对象有人、有事，包括了人、财、物等多种内容，而领导的对象只能是人，只能是对人的影响。所以，从行为层面来看，管理的外延更为宽泛一些。 一般来说，领导心理是管理心理学的重要组成部分，但管理心理学包括个体心理、群体心理、组织心理、领导心理等多种范畴。在这里，我们之所以将此部分归结为“管理与领导心理”，是期望在管理心理学的学科框架内，以领导心理为核心内容，来展现在组织管理中的心理学的现象、规律以及实际应用。本章的内容，也是按照这样的思路来展开的。 （二）领导、追随与情境 如前所述，我们这里的管理心理学讨论以领导心理为核心展开，这里的领导，更多指一种行为与过程，它并不是存在于领导者身上的一种特质或特征，而是发生在领导者和追随者（即被领导者）之间的一种交互活动。 在领导过程中，领导者和追随者同时也受到具体工作情境条件的约束。即，领导是在领导者和追随者之